1、什么是POS機？

POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

2、POS機分類有哪些？

目前主流分類包括：智能pos機、傳統(tǒng)大pos機、一機多商戶大pos機、手刷MPOS機、小藍牙pos機、電簽POS機。

3、什么是第三方支付公司？

第三方支付是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構(gòu)，合法從事支付業(yè)務(wù)的企業(yè)主體。

4、什么是第三方支付牌照？

中國人民銀行根據(jù)法律法規(guī)授權(quán)從事支付業(yè)務(wù)的非金融機構(gòu)的一種業(yè)務(wù)許可證。

5、POS機流量卡？

一臺POS機里面的流量卡，一般一張卡使用期限為一年。

6、什么是MCC？

MCC是Merchant CategoryCode的簡寫，中文名稱是商戶行業(yè)代碼。收單給商戶布POS的時候，會設(shè)置一個商戶編號，這個編號是大有講究的，這個編號通常是 15 位，由機構(gòu)代碼（3位）+地區(qū)代碼（4位）+商戶類型MCC碼（4位）+商戶順序號（4位）組成，這個MCC的代碼就是你刷卡的行業(yè)類別。

7、什么是T1、T0、D1、D0？

T+1為第二個工作日到賬;

T+0為當天工作日到賬;

D+1為第二天到賬(包含休息日，節(jié)假日);

D+0為全年當天到賬(包含休日，節(jié)假日);

8、什么是風控？

風險控制，一般的金融機構(gòu)和支付公司都設(shè)有此種職位，主要采取各種措施和方法，消滅和減少風險事件發(fā)生的各種個能行，或者減少風險事件發(fā)生時造成的損失。

9、什么是調(diào)單？

收單方或銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風險的交易有疑問，需要調(diào)取原始交易憑證證明持卡人當時的真實交易場景，確認消費或進行責任劃分憑證。收單方要求POS機商戶提交某時間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時凍結(jié)，確認后予以重新打款結(jié)算。

10、哪些情況會引起調(diào)單？

持卡人，收單機構(gòu)，發(fā)卡行，銀聯(lián)均可以發(fā)起調(diào)單，通常是按照其“風控標準’發(fā)起的“疑似風險交易”，比如：在非營業(yè)時間進行的交易，單卡交易過于頻繁，單卡交易金額過大，密碼多次輸入錯誤，存在移機交易行為等其他交易異常情況。

11、為什么小票需要簽名？

根據(jù)中國銀聯(lián)的相關(guān)要求，為了保證持卡人的用卡安全，持有信用卡的用戶必須在自己卡片的后面簽上自己的名字。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，持卡人在刷卡后，商戶一定要仔細核對銀行卡上的姓名與刷卡人簽名是否保持一致,如果不一致，可以取消此筆交易或發(fā)起調(diào)單不承認。

12、什么是“偽卡”？

“偽卡”是指不是信用卡本人所使用的信用卡，而是不法份子通過其技術(shù)手段復制出原卡信息進行違法刷卡套現(xiàn)的卡。“偽卡”常見于磁條卡。

13、什么是拒付？

造拒付的原因很多，包括但不限于下列情況：

情況一：持卡人拒付（以下5點為常見拒付原因）

a.持卡人對該次購買的有效性存有疑慮

b.持卡人因同筆訂單被重復收費

c.持卡人對買賣內(nèi)容不滿意，且未能與商家解決爭端

d.持卡人收到的購買項目與說明不符

e.持卡人未收到自己購買的項目。

情況二：發(fā)卡行/發(fā)卡機構(gòu)拒付（以下5點為常見拒付原因）

a.未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進行購買，

b.商戶未提供有效交易憑證

c.商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證

d.持卡人實際消費地與憑證消費所在地不符

e.同一商戶、同一終端、同一商品進行了多次同卡支付

14、什么是“沖正”？

刷卡交易，在POS機上操作成功，在隨后的聯(lián)機過程中，由于POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障，系統(tǒng)主機端沒有返回交易成功提示，終端不能確定此筆交易是否成功，則重新向主機發(fā)送請求取消該筆交易的流水，主機收到請求則回滾交易，此交易金額成功沖正退回，需要重新刷卡交易，如沖正不成功，此交易會被視為失敗交易，但交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，退款需要聯(lián)系POS機提供方或收單方客服進行人工沖正將交易金退回持卡人消費的賬戶。

15、什么是“一清”、“二清”？

一清是指POS結(jié)算資金由收單機構(gòu)直接打款到商戶賬戶，只有一次清算過程。二清是指POS結(jié)算資金清算次數(shù)至少2次以上，對于商戶來講，資金安全有非常大的風險。

16、怎么識別“二清機”？

最簡單的方法，通過查看結(jié)算銀行卡網(wǎng)銀交易明細，查看打款來源方，如果是收單機構(gòu)，則是一清。如果是個人或第三方公司，則為二清。

17、什么是跳碼？

由于公益類、民生類行業(yè)商戶可以享受低費率、甚至0費率優(yōu)惠，而普通類商戶一般為0.6%費率。

比如，持卡人到某飯店消費，POS小票也是餐飲，但是信用卡賬單卻顯示某某學校、醫(yī)院等商戶，這就叫做跳碼，很容易造成封卡或者降額。

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