POS機(jī)有故障沒(méi)人管售后該怎么辦?

?POS機(jī)行業(yè)問(wèn)答 ????|???? ?2020-05-01 10:53

辦理POS機(jī)小陳在給大家辦機(jī)子的時(shí)候,一直在強(qiáng)調(diào)要把我的手機(jī)號(hào)碼存好,因?yàn)镻OS機(jī)有硬件和軟件以及資金等問(wèn)題,并不是沒(méi)有售后。一旦有了售后問(wèn)題而找不到辦理POS機(jī)業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候,其實(shí)是蠻糾結(jié)的(這個(gè)事情在很多商戶身上遇見(jiàn)過(guò))。當(dāng)然另外一種情況比較常見(jiàn),就是很多辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員離職聯(lián)系不上了,甚至有蠻多POS機(jī)公司都整體消失了,這種情況下,聯(lián)系不上辦理人員以及公司的pos機(jī)商戶該怎么辦。

在其他地區(qū)不是很清楚,但是在湖北地區(qū),其實(shí)有好幾個(gè)在之前做的很好的POS機(jī)品牌今年已經(jīng)被央行嚴(yán)查了,嚴(yán)重一點(diǎn)的甚至不能在湖北省內(nèi)做收單業(yè)務(wù),比較突出的就是某付天下。這些POS機(jī)品牌被嚴(yán)查了之后,受到損失比較嚴(yán)重的就是旗下的代理商,之前做的好多商戶的分潤(rùn)都拿不到。那么在分潤(rùn)拿不到的情況,售后肯定是跟不上的,甚至失去了分潤(rùn)這個(gè)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,公司都運(yùn)行不了,全國(guó)有很多這樣的例子。

沒(méi)有分潤(rùn)的支持,公司運(yùn)轉(zhuǎn)不了,業(yè)務(wù)員的工資上不去,自然就沒(méi)有工作人員給POS機(jī)商戶做售后了。

但是如果商戶碰到這樣的情況,并不是說(shuō)你的POS機(jī)就白辦了,并不是說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么用處了,還是可以聯(lián)系正在辦理POS機(jī)的公司機(jī)構(gòu),通過(guò)換終端或者買流量卡,也是可以正常使用的。

簡(jiǎn)單一句話,只要是在地區(qū),您的刷卡POS機(jī)因?yàn)槭裁丛蚨褂貌涣?,都可以?lián)系POS機(jī)小陳,只要不是硬件損壞的使用不了,都是可以讓你正常使用的,不需要重新再花錢辦一臺(tái),而且手續(xù)費(fèi)可能比以前更低,
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辦理POS機(jī)需要的資料也可能更方便。



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