證券時(shí)報(bào)記者 劉燦邦
近日,北京地鐵全線可以刷手機(jī)乘車的消息讓NFC(近場通訊)再度走到了前臺(tái);幾天后,ofo也宣布,支持NFC近場支付功能的全新智能鎖已完成研發(fā)開始量產(chǎn),并計(jì)劃10月起逐步投向市場。
這些消息無疑令“懶癌癥”患者看到了曙光,如果NFC支付得以普及,就再也不用頻繁操作調(diào)取二維碼了。然而,事實(shí)并沒有這么簡單,掃碼支付已經(jīng)在支付寶、財(cái)付通的推廣下廣泛普及,NFC支付想要撼動(dòng)掃碼支付的市場份額絕非易事;而在眾多巨頭垂涎支付市場的情況下,兩種支付手段的博弈正在展開。
NFC率先占領(lǐng)地鐵支付場景
基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付免去了聯(lián)網(wǎng)以及二維碼調(diào)出等繁瑣操作,并且起步早于二維碼支付,但是普及范圍遠(yuǎn)不及二維碼。早前,以中國移動(dòng)、銀聯(lián)為首的兩大陣營在NFC標(biāo)準(zhǔn)上展開競爭,雖然雙方于2012年和解,但NFC最好的發(fā)展機(jī)會(huì)已經(jīng)錯(cuò)過,特別是支付寶等企業(yè)已拿到第三方支付牌照,并推出了掃碼支付方案。
“運(yùn)營商和銀聯(lián)在NFC支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的不統(tǒng)一,對早前NFC的商用有很大影響,但是如果將問題全部推到這上面也不合理?!豹?dú)立TMT分析師付亮向記者表示,互聯(lián)網(wǎng)公司在推行掃碼支付方案時(shí)也遇到了很多限制,但是通過不斷地調(diào)整、試錯(cuò),以及尋找應(yīng)用場景進(jìn)行普及、推廣,最終得到了市場認(rèn)可,這是運(yùn)營商和銀聯(lián)所不及的。
目前,支持NFC功能的手機(jī)也僅160余款,而更早前,支持的設(shè)備更少,這就使硬件成為限制NFC發(fā)展的重要因素?!皰叽a支付方案只需要商戶貼一張二維碼,不涉及POS機(jī)改造等費(fèi)用,沒有什么成本,雖然銀聯(lián)可以把它目前覆蓋的POS機(jī)改裝成支持NFC功能,但是其他沒有或者不用銀聯(lián)POS機(jī)的情況就很困難,也是阻礙NFC的發(fā)展因素。”艾瑞咨詢分析師張玉說道。
“NFC要求用戶的手機(jī)支持NFC功能,目前NFC手機(jī)的滲透率約在10%左右,比較而言,手機(jī)幾乎全部支持掃描二維碼,還有不小的差距,加之NFC依賴于整體產(chǎn)業(yè)鏈的上下游積極參與,因此需要一個(gè)較長的過程?!痹诮邮苡浾卟稍L時(shí),中國移動(dòng)方面人士表示,預(yù)計(jì)當(dāng)NFC手機(jī)的滲透率超過30%,NFC業(yè)務(wù)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
該人士告訴記者,運(yùn)營商推廣NFC技術(shù)并不能產(chǎn)生直接收益,主要是提升用戶服務(wù),提高用戶滿意度,以此達(dá)到增加用戶粘性的目的,進(jìn)而進(jìn)一步提升主業(yè)發(fā)展?!爸袊苿?dòng)將NFC業(yè)務(wù)定位為戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),在保證接入應(yīng)用原有商務(wù)模式不受影響的前提下,為其提供整套的NFC應(yīng)用解決方案及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)?!?/p>
張玉認(rèn)為,北京地鐵全線支持刷手機(jī)進(jìn)出站的最大意義在于,NFC率先占領(lǐng)了支付寶、財(cái)付通等掃碼支付沒有覆蓋到的重要空白場景,有助于用戶使用習(xí)慣的養(yǎng)成。
二維碼、NFC技術(shù)爭奪升級
通信專家項(xiàng)立剛向記者表示,讀取二維碼需要打開支付寶或者微信再進(jìn)行調(diào)出,需要花4、5個(gè)步驟,而NFC只需靠近就可以?!澳稠?xiàng)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用,減少一個(gè)步驟就是很大的進(jìn)步,當(dāng)支持NFC的手機(jī)以及適用場景增加后,NFC可能會(huì)有比較大的發(fā)展空間。”
然而,在付亮看來,二維碼支付方案現(xiàn)在已經(jīng)非常發(fā)達(dá),現(xiàn)在啟動(dòng)NFC支付,其應(yīng)用場景、空間已經(jīng)不是很多了,如果發(fā)展不了足夠多的用戶,可能會(huì)淪為雞肋。
雖然關(guān)于二維碼與NFC的技術(shù)路線之爭誰會(huì)勝出尚無定論,但是支付市場已經(jīng)成為各家爭奪的重點(diǎn)卻不容置疑。一方面,支付是涉足金融的不可或缺的一部分,同時(shí)可以為企業(yè)的其它業(yè)務(wù)引流;另一方面,企業(yè)如果要涉足互聯(lián)網(wǎng)金融,必須獲得足夠多維度的用戶數(shù)據(jù),而支付恰恰可以達(dá)到這一目的。
張玉向記者表示,很難期望支付寶、財(cái)付通跳過消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣的掃碼支付再去推廣NFC支付,因?yàn)檫@樣其并無任何好處。
“如果支付寶、財(cái)付通推廣NFC,勢必要讓手機(jī)制造商加入支付市場來分蛋糕,因?yàn)闊o論掃碼還是NFC都依賴于手機(jī),NFC大力推行的話,手機(jī)制造商就可以推行各自的支付方式(比如Apple Pay,華為錢包等),然后基按照手機(jī)的市場份額來劃分NFC支付的市場份額。”張玉說道。
不過,在張玉看來,支付手段會(huì)朝著越來越便利的方向發(fā)展,支付寶和財(cái)付通已經(jīng)在大力布局生物識(shí)別支付,脫離開手機(jī)的束縛。
“移動(dòng)支付的技術(shù)路線還處在博弈階段,既得利益的支付寶和財(cái)付通已經(jīng)在線下支付市場獲取大量市場份額,它們希望掃碼支付的習(xí)慣保持下去,直到生物識(shí)別支付等更好的技術(shù)成熟之后可以替代;但是,其它急于涉足移動(dòng)支付市場的銀聯(lián)、手機(jī)制造商、電信運(yùn)營商都希望推廣NFC,進(jìn)而顛覆目前以掃碼為主的移動(dòng)支付市場。”張玉說道。
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