首先pos機(jī)為什么會(huì)被被風(fēng)控凍結(jié)？因?yàn)橛脩粼谑褂胮os機(jī)的過(guò)程中觸犯了風(fēng)控規(guī)則，比如連續(xù)交易余額不足、連續(xù)交易密碼錯(cuò)誤、短時(shí)間內(nèi)連續(xù)交易同一張銀行卡等非正常的交易行為。
風(fēng)控會(huì)凍結(jié)該筆交易資金以保證持卡人的資金安全，直至被風(fēng)控的用戶提供相關(guān)資料申請(qǐng)解凍，一般解凍時(shí)間為提交資料后的3-5個(gè)工作日。
解凍方式分為兩種：第一自助解凍，多數(shù)pos商戶的APP里面可以自主提交資料申請(qǐng)解凍，如解凍失敗請(qǐng)將相關(guān)資料提交給您的服務(wù)商或支付公司進(jìn)行解凍。
那么風(fēng)控需要提供哪些資料呢？
首先pos機(jī)商戶的身份證、結(jié)算銀行卡正反面，手持身份證正反面，交易持卡人的身份證、交易銀行的正反面、由持卡人提供的交易情況說(shuō)明、由代理商提供的商戶開通承諾函。
收集齊相關(guān)資料后由代理商提交給支付公司的風(fēng)控部門進(jìn)行審核，資料審核通過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行資金解凍，pos機(jī)賬戶解凍后商戶可在APP客戶端查看狀態(tài)，凍結(jié)的資金會(huì)在T+1個(gè)工作日結(jié)算到商戶賬上。
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