POS機(jī)封機(jī)應(yīng)急處理方案
隨著POS支付的萬能使用,很多用戶都遭到了POS被刷卡消費(fèi),封機(jī),刷機(jī)等嚴(yán)重的問題。用戶頻繁的投訴,很多商家也不知道如何使用,小編分享POS機(jī)分級應(yīng)急處理方案。
首先用戶要意識到pos機(jī)封機(jī)是一種懲罰措施,也是一種維護(hù)pos機(jī)市場正常運(yùn)行的策略,讓我們避免再次犯錯,在想要解決的前提下,去分析你的POS機(jī)使用出現(xiàn)的情況。
很多客戶POS機(jī)刷卡金額過大,經(jīng)常過量地刷,大小不一的限額交易,讓人們把握了整個市場,所以一定要問清楚是否存在限額,不能只刷大額不刷小額,以免銀行界定你為風(fēng)險客戶或刷卡消費(fèi)。就是用戶自己刷自己的機(jī)器,因為本身擁有pos機(jī)就有刷卡消費(fèi)的可能,你不斷地來回刷,更容易封機(jī)。造成不了風(fēng)險損失,只會是風(fēng)險漏洞。
手機(jī)刷偽卡造成及時的關(guān)閉機(jī)器,你可以相關(guān)人員提供一整套的書面合同對pos機(jī)進(jìn)行解封,使資金交易正常如果是被第三方停封頂?shù)脑挵雮€月基本搞定。但是如果是偽卡,就會造成法律責(zé)任。
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