POS機刷卡為什么被拒付？如何避免拒付？

一、被拒付的常見原因

1．未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進行購買

2．商戶未提供有效交易憑證

3．商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證

4．卡人實際消費地與憑證消費所在地不符

5．同一商戶、同一終端、同一商品進行了多次同卡支付

拒付是調(diào)單審核的一種處理結(jié)果，如果商戶能購再調(diào)單規(guī)定期限內(nèi)提供有效交易憑證，是可以避免損失的。

二、 調(diào)單過程中需要提交哪些憑證？

1、有持卡人簽名的POS簽購單。

2、當筆交易的出貨單或者發(fā)票。

3、其他能夠證明交易的單據(jù)。

三、 調(diào)單的流程

A．發(fā)卡機構(gòu)提交申請

提交確認查詢應(yīng)包含以下內(nèi)容：

發(fā)卡機構(gòu)代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調(diào)單，還須提供聯(lián)系方法。

B．中國銀聯(lián)處理

將確認查詢信息轉(zhuǎn)發(fā)給收單機構(gòu)；對超過提交時限的，中國銀聯(lián)有權(quán)拒絕受理，并答復發(fā)卡機構(gòu)提交無效。

C．收單機構(gòu)處理

根據(jù)確認查詢的要求在查復期限內(nèi)給予答復。答復應(yīng)包含以下內(nèi)容：

交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易地址或商戶名稱。需要調(diào)單的，收單機構(gòu)可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證明文件；采用傳真方式的，必須同時向發(fā)卡機構(gòu)和中國銀聯(lián)提供。

D．中國銀聯(lián)處理查復

將確認查詢的查復信息轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)卡機構(gòu)。

四、 調(diào)單過程中出現(xiàn)哪些情況，會被拒付？

1、無法提供有持卡人簽名的簽購單，或是沒有在規(guī)定時間內(nèi)提供交易憑證。

2、商戶名不符，即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊登記的商戶名不一致。

3、小票保存不善，模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調(diào)單，因此商戶朋友們要適當注意保存方式。

4、持卡人偽造簽名或是簽名過于簡單。

5、持卡人簽名擋住了小票上的流水號（參考號后六位）或訂單號。

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