不得不承認(rèn)，透支卡包括了過多關(guān)鍵信息內(nèi)容，如果丟失很有可能導(dǎo)致銀行卡詐騙，因而必須立刻申請辦理掛失手續(xù)。下邊就來詳細(xì)介紹一下下平安銀行透支卡怎樣申請辦理掛失補(bǔ)卡和換卡辦理手續(xù)？
 

一、掛失方式

1、中國境內(nèi)的掛失報(bào)告

1)客服熱線報(bào)失

撥打民生信用卡24小時(shí)客服熱線400-66-95568，根據(jù)語音提示選擇信用卡掛失對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵。輸入您的身份證號(hào)碼和電話查詢密碼以驗(yàn)證您的身份，并報(bào)告您的信用卡丟失。

2)人工客服電話報(bào)失

撥通民生信用卡28鐘頭客服熱線350-71-95568，轉(zhuǎn)人工客服電話，依據(jù)語音播報(bào)申請辦理銀行卡掛失。

2、海外報(bào)失

持卡人在海外遺失卡，通過VISA和萬事達(dá)卡國際組織辦理海外緊急掛失業(yè)務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:每筆交易35美元。這項(xiàng)費(fèi)用由國際組織收取，我們銀行不收取額外費(fèi)用。

在中國境外發(fā)生緊急情況時(shí)，客戶可以撥打8610-63767198(普京)、8610-63767131(貴賓)、萬事達(dá)卡全球服務(wù)電話1-636-722-7111，visa總管理中心全世界服務(wù)熱線(612)9251-3704。

特別注意： 民生信用卡的網(wǎng)址和手機(jī)銀行不是出示免費(fèi)在線報(bào)失的。
 

二、卡補(bǔ)卡方式

民生銀行遺失信用卡需要補(bǔ)發(fā)新卡時(shí)，撥打95568，接通手動(dòng)客服，按照客服提示，核實(shí)需要補(bǔ)發(fā)的人的身份，辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。銀行將在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作這張卡，并將它郵寄到您留下的地址。

三、換卡方式

在您的卡到期之前，民生信用卡中心會(huì)主動(dòng)通過掛號(hào)信向您發(fā)送新卡，無需辦理任何手續(xù)。如果持卡人不想繼續(xù)使用該卡，也可以提前通知銀行不要續(xù)卡。持卡人應(yīng)在卡到期日前一個(gè)月以書面或經(jīng)銀行批準(zhǔn)的其他方式通知銀行，銀行有權(quán)要求持卡人退卡。持卡人使用信用卡形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不會(huì)因卡的到期、更換或注銷而被破壞或改變。

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