通知:尊敬的各服務(wù)商店掌柜plus部分商戶流量卡即將到期,流量卡服務(wù)費(fèi)36元/12月,
自機(jī)具綁定之時(shí)起90天免費(fèi),第91天起從首筆2≥100元的非掃碼交易中扣除,下一服務(wù)周
期起將提前90天從商戶首筆≥100元的非掃碼交易中扣除流量服務(wù)費(fèi)。請(qǐng)知曉!
遇到用戶使用店掌柜Pluspos機(jī)刷卡時(shí),手續(xù)費(fèi)被多扣了。還以為費(fèi)率上漲了,咨詢客服人員才知道,并沒(méi)有上漲。但詳細(xì)核算后,多出了36元。
以上通知重點(diǎn):免費(fèi)90天 服務(wù)費(fèi)一年36元。
具體扣費(fèi)方式 在于正常刷卡費(fèi)率0.55%扣完之后,然后再扣36元。大部分用戶潛在認(rèn)知里,流量卡免費(fèi)的。實(shí)際流量卡是需要收費(fèi)的,只是前期支付公司出了,或者是代理商出了而已。
流量卡成本 正常如果交易量不大的情況下,5M的流量卡幾乎可以使用一年。成本在5-10元。而36元的流量服務(wù)費(fèi),對(duì)刷卡量小的用戶,等于實(shí)際上 增加了刷卡費(fèi)率。而對(duì)于交易量大的用戶,影響并不大。比如刷卡7230元,可能到賬7154.23元。7230-7230*0.55%-7154.23=36元。但是如果每年交易量在幾十萬(wàn)的情況下,平均到每一次,成本就很低了。而如果交易量大,小的流量卡有可能也不夠用了。如需要流量卡,可找客戶領(lǐng)取,哦,不,直接領(lǐng)取一臺(tái)別的機(jī)器不是更好嗎?
支付公司角度 大客戶與小客服都可以享受“同樣”待遇,但是換一種方式適當(dāng)增加點(diǎn)服務(wù)費(fèi),以解釋各種成本增加問(wèn)題。當(dāng)然在別的支付公司上漲費(fèi)率,而他沒(méi)有上漲的情況下,我們還是允許他保留利潤(rùn)吧。
實(shí)在不想多出錢(qián)"會(huì)流量費(fèi)"的用戶這樣解決
在app上-我的-流量服務(wù)那里看下。如果顯示未繳納,而暫時(shí)刷卡量又不大的用戶,可以考慮增加一臺(tái)POS機(jī)。聯(lián)系客服即可。
如果你刷卡時(shí)店掌柜多扣36元,并不是漲費(fèi)率了,而是店掌柜plus過(guò)了免費(fèi)使用流量的3個(gè)月??廴×讼嚓P(guān)費(fèi)用。
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