超市POS機(jī)的使用方法
1、持卡人在進(jìn)行購(gòu)物等消費(fèi)時(shí),由收銀員在POS機(jī)上刷卡并輸入交易金額,持卡人通過(guò)密碼鍵盤確認(rèn)消費(fèi)金額后,輸入個(gè)人密碼并按確認(rèn)鍵。
2、如發(fā)卡行不要求輸入密碼的,可由收銀員直接按確認(rèn)鍵,但需按照發(fā)卡行要求進(jìn)行其他方式的身份驗(yàn)證(如核對(duì)持卡人預(yù)留的簽名等)。
3、POS機(jī)成功打印出POS簽購(gòu)單后,持卡人應(yīng)注意核對(duì)POS簽購(gòu)單上的交易金額等要素并簽名確認(rèn),收回銀行卡及POS簽購(gòu)單持卡人存根聯(lián)妥善保管。
超市POS機(jī)使用步驟和注意事項(xiàng)
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行日終處理,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完日終處理后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇重打印功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選查詢當(dāng)前交易功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為消費(fèi),造成重復(fù)扣帳。
申請(qǐng)POS機(jī)商家應(yīng)該先準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶許可證、法人身份證、銀行帳號(hào),開(kāi)戶行,業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)表等資料,然后將這些資料交給POS機(jī)機(jī)構(gòu)。審核通過(guò)以后,會(huì)和商家簽訂合同,然后預(yù)約工作人員安裝POS機(jī)。
上門安裝POS機(jī)后,匹配終端和商戶,設(shè)置POS機(jī)登錄帳號(hào)和密碼,再進(jìn)行測(cè)試,之后POS機(jī)就可以正常使用了。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)確認(rèn)鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將消費(fèi)做成預(yù)授權(quán),或?qū)⑼素涀龀上M(fèi);造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
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