9月24日,在支付寶開放日上海站上,支付寶正式宣布:面向線上線下全商業(yè)場景開放“輕會員”能力,并推出了基于線下消費場景的2款刷臉支付新品:蜻蜓Plus一體機與蜻蜓Extension分體機。同時宣布,刷臉支付補貼不限上限。
全新刷臉產(chǎn)品特點: 設(shè)備價格:官方價1999元直降300元,蜻蜓全線產(chǎn)品1699元
會員:面向全商業(yè)場景開放“輕會員”,先享后付破解商家與用戶之間辦會員時的信任難題。
設(shè)備補貼:取消刷臉支付補貼30億,改為不設(shè)上限
1、“蜻蜓”系列單設(shè)備封頂1600元
2、桌面刷臉設(shè)備每臺最高獎勵2000元
3、大屏自助設(shè)備封頂4800元
據(jù)了解,“輕會員”能力發(fā)揮了支付寶獨有的芝麻信用和花唄的能力,巧妙破解了商家與用戶之間辦會員時的信任痛點。在輕會員模式下,消費者辦理會員時無需預(yù)付費或儲值,即可先享受會員權(quán)益,到期后再結(jié)算會員費。
“輕會員”讓消費者“更愿意”辦會員,“蜻蜓”則讓消費者“更簡單”地辦理會員。這兩者的打通,進(jìn)一步強化了“蜻蜓”等IoT設(shè)備成為商家數(shù)字化經(jīng)營平臺。
對商家而言,「輕會員」能力具備6大特點:零費用、上線快、門檻低、無資損、全鏈路、適用廣。支付寶的數(shù)據(jù)顯示,前期邀請參與測試的商家數(shù)據(jù)顯示,輕會員可以幫助商家提升客單價55%,提升消費頻次60%,提升拉新30%,提升開卡率3倍,提升券使用率4倍。
“輕會員”的推出,意味著支付寶將15年前推出的“擔(dān)保交易”模式帶到了線下等更廣泛的商業(yè)場景中,去解決商業(yè)里的信任問題。此外,除了輕會員的全面開放及打通刷臉支付,支付寶今年將持續(xù)對外開放會員經(jīng)營能力,幫助商家基于移動支付實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。
目前,已經(jīng)有中國電信、淘票票、友寶、哈啰出行、美宜佳、好食期、良品鋪子等數(shù)百家品牌開始通過支付寶提供「輕會員」服務(wù),覆蓋通信、娛樂、IoT、出行、快消、電商、餐飲等多個領(lǐng)域。
據(jù)支付寶生物識別負(fù)責(zé)人留召表示,繼率先開啟刷臉支付的大規(guī)模商業(yè)后,支付寶針對不同商業(yè)場景推出了定制化的“蜻蜓”刷臉支付產(chǎn)品,以折疊雙屏和分體組合式雙屏的創(chuàng)新形式首次解決了全行業(yè)的“通用”問題。
蜻蜓Plus除了刷臉支付屏幕之外,在后面還多了一塊可折疊的屏幕,幫助商家省去了鍵盤輸入同時也可以更好的與顧客進(jìn)行交互,適用于零售、商超等;蜻蜓Extension則可按需連接ipad等各種屏幕進(jìn)行自由組合,則適用于餐飲、醫(yī)療等行業(yè)。
留召表示,“目前蜻蜓全系產(chǎn)品算法進(jìn)行了統(tǒng)一升級,速度提升了30%,即便在夜間等無光線的環(huán)境下也可進(jìn)行刷臉支付。”
“另外,商家在接入蜻蜓后,還可獲得阿里云套餐優(yōu)惠、支付寶小程序流量等全方位支持,商家可以充分分享阿里經(jīng)濟(jì)體帶來的紅利。”鐘繇表示。
支付寶“蜻蜓”、微信“青蛙”,補貼30億、100億、無上限,僅僅這些名字和數(shù)字,就能感受到刷臉支付戰(zhàn)場的硝煙滾滾。
但是,目前市場普遍存在擔(dān)心安全,隱私泄露風(fēng)險,真?zhèn)蝿傂璐嬉傻葐栴},相應(yīng)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)也尚未出臺,更多機構(gòu)仍在保守觀望階段。
掃碼支付后,它真的會成為新一輪支付補貼大戰(zhàn)的焦點嗎?
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