近來很多第三方支付的POS用戶頻頻接到電銷電話,冒充是POS機總部的客服或者是運營中心等等名義,宣稱用戶在用POS機費率高、跳碼等理由,為用戶免費更換低費率、不跳碼的POS機,在費率的誘惑下,部分貪圖便宜的用戶會失去理性的判斷進(jìn)而進(jìn)行更換。
其實電銷POS機屬于違法行為,但電銷POS機行為目前在行業(yè)內(nèi)卻愈演愈烈,包括我自己有時候接到多的一天都有4-5個電話,號碼全國各地的都有。
對于用戶而言,電銷的POS也存在著巨大的風(fēng)險,如果辦理了不正規(guī)的機器,刷卡資金不到賬了,將會損失慘重。央視曾曝光多起案例:冒充銀聯(lián)工作人員,以低費率、秒到等為由詐騙受害人錢財,詐騙金額累計高達(dá)800多萬,詐騙涉及全國6000多人!
目前快起支付公司在用戶APP端登陸時做出提醒,我想這是目前最簡單也是最有效的方法了。既然不能治理源頭,那就提醒用戶,值得其他平臺借鑒。消息稱:
尊敬的塊錢刷用戶:
近期,快錢發(fā)現(xiàn)市場上有不發(fā)份子冒稱快錢客服,聯(lián)系商戶更換現(xiàn)有終端,謀取沒法利益的情況,嚴(yán)重危害快錢聲譽和商戶的安全。對此情況快錢高度重視,將會收集相關(guān)證據(jù),通過法律的手段嚴(yán)肅處理,同時鄭重申明:
1、快錢嚴(yán)令禁止網(wǎng)銷/電銷POS機。
2、快錢不會通過客服聯(lián)系商戶要求換機。
3、快錢有網(wǎng)銷/電銷POS機舉報機制,如發(fā)現(xiàn)有上述情況出現(xiàn),可向指定郵箱發(fā)送郵件或者是撥打客服熱線提供線索(包括但不限于舉報人有效聯(lián)系方式、網(wǎng)銷地址、相關(guān)電話號碼、手機號、微信號等有效查詢事實的信息)
客服電話:95069
電銷行為要想在源頭制止確實存在很大困難,所以也只能在用戶端提醒用戶,切勿輕信電話銷售POS機,一定要從正規(guī)渠道辦理,遇到問題一定要咨詢官方客服或者服務(wù)商,核實情況。
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