自新冠疫情發(fā)生以來,部分醫(yī)護人員、疫情防控人員、受感染被隔離人員等,在信用卡還款時可能受到影響。很多人都在擔(dān)心沒有工作哪有工資來還房貸車貸信用卡等。
對此,監(jiān)管部門要求各金融機構(gòu)靈活調(diào)整信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2月6日,已有工、農(nóng)、中、建、交等超過15家銀行發(fā)布了相關(guān)政策,對特定人群給予適當(dāng)延長還款期、重新安排還款計劃及征信保護等服務(wù)。
疫情期間信用卡延遲還款怎么申請?
以農(nóng)業(yè)銀行為例:
1、可直接與貸款行客戶經(jīng)理聯(lián)系報備還款困難情況;
2、如果無法正常聯(lián)系客戶經(jīng)理,可以撥打銀行客服熱線登記申請;
3、在工作人員的幫助下進行申請,然后按照規(guī)定的延期時間進行還款即可。
信用卡最長延期時間一般可延長30天,在1月31日,五部門發(fā)布的《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》(以下簡稱《通知》)中明確,“對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,金融機構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。”
同時四川發(fā)布的《關(guān)于加強金融服務(wù)支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》中,要求“對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整還款安排,合理延后還款期限。”同時,“做好逾期等不良信息報送前的核實與告知工作,對因疫情防控出現(xiàn)征信不良記錄而提出異議和投訴的,要及時核實,妥善處理。”
需要留意的是,目前各家銀行的政策有明顯差異,針對人群、延期還款期限、如何還款等均有所不同。建議,信用卡客戶應(yīng)及時向發(fā)卡行咨詢。如果因客觀原因造成逾期,要注意提供相關(guān)證明文件,及時與銀行溝通。
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