POS機(jī)刷卡顯示交易失敗卻扣了錢，錢到哪里了？
    一般正常套現(xiàn)完后，會收到銀行的扣款短信。然后商家的POS機(jī)就會出小票，這筆交易就算成功完成了。而偶爾會出現(xiàn)持卡人刷卡后，銀行扣款短信收到了，但是商家的POS機(jī)沒有出小票，顯示交易失敗。那這錢會到哪去了？   首先我先告訴大家刷卡的流程是怎么樣的：POS機(jī)刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行（銀行卡所在銀行）——返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出票。如果出現(xiàn)上述的情況，那就是可能在這個(gè)環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有傳輸回來到POS機(jī)上，但POS機(jī)又發(fā)出了扣款的請求了，故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息，卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處，并未到商家處。   而出現(xiàn)這種情況，怎么解決呢？商家馬上在POS機(jī)上重新刷一筆（0.01元即可）或做結(jié)算都可以，只要讓POS機(jī)重新聯(lián)網(wǎng)傳輸信息。該P(yáng)OS機(jī)就會把上一筆錯(cuò)誤的信息情況發(fā)送上去，發(fā)卡行收到信息后，會把上一筆交易的款退回。持卡人也就會收到銀行款退回的短信，銀行退回款項(xiàng)的時(shí)間是在48小時(shí)內(nèi)，一般都會在收到新的信息后幾分鐘內(nèi)退款。如果沒有及時(shí)退款，商家可以跟客人解釋下，不建議先行墊付！沒有馬上退款也可以跟支付公司的人聯(lián)系，說明清楚。   而持卡人也不用太擔(dān)心，可以讓商家寫個(gè)證明。如果48小時(shí)內(nèi)沒有收到款，先跟商家確認(rèn)情況。另外還可以向發(fā)卡行聯(lián)系，跟銀行說這筆交易未成功，要求退款。一般來說，銀行在確認(rèn)好情況后，都會把款退還。
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