在安pos的注冊(cè)過程中,很多用戶會(huì)遇到一些問題?! ⌒【帉?duì)安pos常見注冊(cè)問題進(jìn)行統(tǒng)一的解答,請(qǐng)遇到相關(guān)問題的朋友們對(duì)號(hào)入座。
Q:怎么注冊(cè)安POS收款設(shè)備?
A:下載安POS客戶端,點(diǎn)擊注冊(cè)-填寫手機(jī)號(hào)碼-短信驗(yàn)證碼-圖形驗(yàn)證碼,完善相關(guān)資料信息即可使用安POS。
Q:注冊(cè)安POS時(shí)收不到短信驗(yàn)證碼? A:接收不到驗(yàn)證碼的原因可能如下: ?、偈謾C(jī)是否停機(jī)欠費(fèi); ?、诰W(wǎng)絡(luò)是否不穩(wěn)定,切換網(wǎng)絡(luò)嘗試下; ?、凼謾C(jī)是否有第三方軟件攔截了短信; ④是否多次操作,頻繁獲取驗(yàn)證碼。
Q:完善資料需要提供什么資料?
A:完善資料需要提供身份證正反面照片、銀行卡(儲(chǔ)蓄卡)正面照片、手持身份證照片和真人驗(yàn)證,其他相關(guān)資料。
Q:資料提交后還沒有通過審核?
A:提交資料時(shí)可以選擇人工審核和自動(dòng)審核,人工審核需要人工核對(duì)信息相對(duì)較慢(當(dāng)天提交的資料都是在當(dāng)天審核完),著急可以選擇自動(dòng)審核,多次審核失敗后自動(dòng)轉(zhuǎn)為人工審核。
Q:修改結(jié)算卡提示“超過修改次數(shù)限制”
A:安POS的APP上修改結(jié)算卡是有次數(shù)限制的,一個(gè)月不能超過5次,超過5次會(huì)提示報(bào)錯(cuò)“超過修改次數(shù)限制”。
Q:機(jī)具報(bào)錯(cuò)無效商戶?
A:先開機(jī)完成自檢后會(huì)報(bào)錯(cuò)“交易失敗03無效商戶”,商戶注冊(cè)綁定機(jī)具后,機(jī)具簽到,機(jī)具自動(dòng)初始化,激活機(jī)具后方可正常使用(建議先注冊(cè)再開機(jī))。
Q:如何變更商戶信息?
A:相關(guān)商戶信息變更步驟如下: ?、傩薷淖?cè)手機(jī)號(hào)碼:安POS客戶端-我的-設(shè)置-修改登錄手機(jī); ?、谛薷牡卿浢艽a:安POS客戶端-我的-設(shè)置-修改登錄密碼; ③修改/重置支付密碼:安POS客戶端-我的-設(shè)置-修改/重置支付密碼; ?、苄薷慕Y(jié)算卡:安POS客戶端-我的-我的結(jié)算卡-修改結(jié)算卡(僅綁定本人儲(chǔ)蓄卡,四要素一致)
Q:注冊(cè)時(shí)提示錯(cuò)誤碼“D6”?
A:注冊(cè)時(shí)提示錯(cuò)誤碼“D6”,是用于注冊(cè)安POS的身份信息及手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)注冊(cè)該系列產(chǎn)品,不能再用相同的信息注冊(cè)安POS,更換新的身份信息及手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)即可。在安pos的機(jī)具使用過程中,很多用戶會(huì)遇到一些問題?! ⌒【帉?duì)安pos機(jī)具使用常見問題進(jìn)行統(tǒng)一的解答,請(qǐng)遇到相關(guān)問題的朋友們對(duì)號(hào)入座。
Q:機(jī)具上“優(yōu)享生活”有什么用?
A:養(yǎng)卡時(shí)打開“優(yōu)享生活”,即可享受智能化服務(wù),系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的時(shí)間進(jìn)行智能匹配服務(wù)?! 。ㄗⅲ喊睵OS機(jī)上的“優(yōu)享生活”,與APP上選擇“優(yōu)享生活”聯(lián)動(dòng)共用,只需通過其中一個(gè)操作打開或關(guān)閉)。
Q:機(jī)具SIM卡流量用完如何處理?
A:安POS支持連接wifi和使用流量卡,一旦用完SIM卡的流量,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇充值流量卡或者連接wifi使用。
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