中POS機在安裝和使用中經常會遇到的28個問題匯總

2020-06-26 常見問題

中付POS機在安裝和使用過程中會出現(xiàn)各種問題，今天在這里匯總一下，中付POS機在安裝和使用中經常會遇到的28個問題，希望能幫助你！

1：結算卡不支持的有哪些？

浦發(fā)

2：進件需要資料？

姓名電話地址，身份證正反面，銀行卡正反面，銀行卡開戶支行名稱，手持身份證正面照，商戶名稱（地區(qū)+店鋪+行業(yè)），流量卡卡號

3：機器開機操作流程？

先開機-按確認健-選擇0其它功能-8管理-1簽到-選擇2操作員簽到（操作員號：88-密碼38131461）-簽到完后按確認健再選0其它功能-8管理-9一鍵裝機-確認健選擇1首刷消費300

4：流量卡使用注意事項？

免費贈送使用60天，后期需自己充值20元/年。

5：進件方式有哪些？

①商戶自助進件費率需申請批量定價，最低可設置0.55②代理商進件的話費率區(qū)間是0.55%-0.58%（商戶費率最低可以設置到0.515，0.515-0.54之間的費率要設置的話要找總部申請，需要提交商戶號，商戶名，要修改的費率就可以，變更成功后是T+1生效）

6：用戶身份證有效期是長期怎么填寫？

進件時填寫99991231

7：如何修改商戶名稱

需要提交原來的商戶名+新的商戶名+銀聯(lián)協(xié)議（審核通過），審核未通過直接從新進件

8：如何修改結算卡？

客戶如果要自己變更，可以上公眾號變更，需要改項目類型的，發(fā)商戶名商戶號，中付對接群申請修改。

9：刷卡額度？

單筆10萬，單日30萬（不分借記卡、貸記卡.磁條卡不認證只有5000）

借記卡超出2萬／筆，結算到賬需要補齊資料，方可出款

資料：

①、T0，持卡人手持不退單函（不退單承諾函）

②、T1:持卡人身份證原件正反面；解釋借記卡交易原因

③、未超出結算額度部分，如有異常，也按照超額的標準處理

10：首筆刷服務費可以使用借記卡嗎？

可以

11：商戶進件選位置的情況？

代理進件有選擇地區(qū)，商戶進件就手機一定要開定位。沒開默認深圳

12：可以跨省使用嗎？

可以發(fā)出來申請改地址或者商戶后臺可以申請，如果不是永久更換地區(qū)，不建議修改。

13：審核可以加急嗎？

因為是人工審核，工作時間是5分鐘左右，加急可以打4006520589加急。

14：借記卡秒到嗎？

是的，進件選擇了借貸分離秒到機，就是秒到的，傳統(tǒng)POS才是T1，但是秒到額度只有2萬，超過了要提交資料出款，所以建議客戶借記卡單筆不要超過2萬

15：中付管家后臺新開的代理，密碼是多少呢？

密碼默認身份證后6位

16：商戶版的APP默認的登錄密碼是多少？

123456

17：商戶名稱如何填寫呢？

商戶名稱字數(shù)要7個字以上，只要不超出11個字就好了，格式為：地區(qū)+店鋪+行業(yè)

18：磁條卡限額？磁條卡不認證的，也可以單筆刷10萬嗎？

不認證，單筆5000內，認證后不限額（中付掌柜商戶版APP認證）商戶養(yǎng)卡單筆限額10W,當天限額30W，磁條卡都要認證，認證了，就不會產生調單的/可以，但可能會產生調單

19：一個身份證可以綁定幾臺機器？

正常一個身份證只能綁定一臺機器，如有特殊需要要申請，最多2臺，真實營業(yè)執(zhí)照進件可以綁5臺，第2臺起返現(xiàn)只有68元。

20：不用小票紙可以刷卡嗎？

不可以，會影響到賬。電簽都要打印后回傳小票，特別是真實商戶收款，有出小票才能確保交易成功。

21：商戶進件失敗的如何重新認證？

沒有只修改錯誤信息的地方，只能一步步重頭來過。

22：變更商戶的費率多長時間可以通過？

變更費率T+1生效

23：如何使用0.38費率？

閃付1000以下免密免簽費率是0.38，云閃付1000以下也是0.38

24：可以人工查賬嗎？

可以的，提供商戶編號和小票到對接群里找客服幫忙查賬

25：沒有信用卡可以用嗎？

可以的,不需要認證本人信用卡

26：之前用過中付的產品，再注冊中POS可以嗎？

可以，一個人不超過2款中付產品。

27：綁定機器了沒刷卡激活可以解綁嗎？

可以解綁后2次銷售

28：代理商APP提現(xiàn)有提現(xiàn)費嗎？提現(xiàn)秒到還是T+1？

代理商返現(xiàn)是日結到APP直接扣掉7個稅點的，比如350的返現(xiàn)只顯示到賬325.5，提現(xiàn)再每筆扣3元，T+1到賬。

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