杉德秒瞬達(dá)POS機(jī)之常見(jiàn)問(wèn)題

?電簽POS機(jī)問(wèn)答 ????|???? ?2020-07-14 23:06

現(xiàn)在做的比較好的產(chǎn)品是杉德秒瞬達(dá),為方便代理和客戶在使用過(guò)程中,遇到問(wèn)題,好查閱。

一、1、商戶 APP 上的的交易記錄是否實(shí)時(shí)更新?

商戶 APP 上的交易記錄在交易完成 5 分鐘后將停止更新,請(qǐng)以實(shí)際的入賬記錄為準(zhǔn)

2、對(duì)公結(jié)算和對(duì)私結(jié)算有什么區(qū)別?

暫時(shí)只能對(duì)私結(jié)算,后期變更會(huì)通知

3、如何在手機(jī)端變更結(jié)算信息?

秒瞬達(dá)商戶 APP 端【首頁(yè)-結(jié)算信息】進(jìn)行變更;秒瞬達(dá)服務(wù)商 APP端【我的-結(jié)算信息】進(jìn)行變更。

4、商戶變更結(jié)算卡后,變更前的未結(jié)算交易將如何結(jié)算?

變更結(jié)算卡后,未結(jié)算交易將結(jié)算到新的結(jié)算卡上,結(jié)算時(shí)間為 T+1

5、商戶如何查詢刷卡費(fèi)率?

秒瞬達(dá) APP 端【首頁(yè)-額度費(fèi)率】查詢當(dāng)前費(fèi)率、額度。

6、商戶沒(méi)有綁機(jī)之前可以修改機(jī)具費(fèi)率嗎?

可以在終端管理-終端記錄查詢中預(yù)設(shè)機(jī)具費(fèi)率,預(yù)設(shè)費(fèi)率激活之后不能再修改。

不建議預(yù)設(shè)終端費(fèi)率,可以在商戶綁機(jī)之后修改商戶費(fèi)率,修改后立即生效,沒(méi)有次數(shù)限制。

7、流量卡返現(xiàn)對(duì)象、返現(xiàn)金額?

返現(xiàn)是月結(jié)的,返現(xiàn)金額要看招商給的政策

8、一級(jí)已經(jīng)在終端活動(dòng)批量預(yù)設(shè)中設(shè)置的,下級(jí)還可以修改嗎?

一級(jí)設(shè)置的這批活動(dòng),劃撥給下級(jí)就是什么活動(dòng),不可修改,提前預(yù)設(shè)費(fèi)率也如此。

9、開(kāi)下級(jí)代理顯示該企業(yè)名稱已存在?

如果核實(shí)之前沒(méi)有注冊(cè)過(guò),可以用PC端后臺(tái)開(kāi),名字換一個(gè)字,系統(tǒng)有重復(fù)過(guò)不去。

10、有沒(méi)有其他杉德產(chǎn)品是和這個(gè)秒瞬達(dá)沖突的?

只有合和付,注冊(cè)過(guò)合和付的不能注冊(cè)秒瞬達(dá),其他的沒(méi)有限制

11、開(kāi)通商戶時(shí)顯示該企業(yè)名稱已存在

可以在代理電腦端后臺(tái)給商戶重新開(kāi)通,名字中修改一個(gè)字重新提交

二、綁定兌魚(yú)流程

商戶首頁(yè)點(diǎn)擊兌魚(yú)商城,填寫(xiě)手機(jī)號(hào)注冊(cè)后下載兌魚(yú)登錄(與商戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)一致)

下載兌魚(yú)APP,首次登錄得100積分,無(wú)論哪種刷卡方式或者通道,只要手續(xù)費(fèi)大于1元就按照1:1 給予兌魚(yú)的積分


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