Q:每個(gè)用戶可以綁定多少臺(tái)機(jī)器?
A:每個(gè)用戶身份證只可以綁定一臺(tái)機(jī)器
Q:人工審核需要多久?
A:工作時(shí)間內(nèi)半個(gè)小時(shí)左右。人工工作時(shí)間是早9點(diǎn)至晚10點(diǎn)”非工作日以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
Q:秒到金額和時(shí)間有限制嗎?
A:100元以上都是24小時(shí)秒到,100元以下T+1到賬
Q:寶pos是否支持云閃付?
A:寶pos支持云閃付功能,刷云閃付的前提:手機(jī)必須支持NFC功能。
Q:大機(jī)器沒有信用卡能否進(jìn)件(登記注冊(cè))?
A:也可以進(jìn)件,但是必須要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照(工商局登記過的)和兩張儲(chǔ)蓄以及身份證才可以。
Q:刷了288元,信用卡也扣款了,機(jī)器依然顯示未激活為什么?
A:這個(gè)時(shí)候需要客戶把a(bǔ)pp后臺(tái)關(guān)閉,然后重新啟動(dòng)app登錄刷新一下就可以。
Q:附近商戶的后面+1+2是什么意思?
A:模擬優(yōu)惠券,實(shí)際就是自選該商戶,并沒有優(yōu)惠。
Q:開店寶寶pos的費(fèi)率是多少?
A:刷信用卡的費(fèi)率是0.6% 24小時(shí)實(shí)時(shí)到賬,刷儲(chǔ)蓄卡是0.5 t+1到賬。刷云閃付是0.38(隨機(jī)商戶1000元以下)
Q:開店寶寶pos單日額度是多少?
A:寶POS磁條卡未認(rèn)證單筆1.5萬,認(rèn)證的磁條卡單筆5萬,單日10萬;寶POS芯片卡單筆30萬,單日30萬。
Q:開店寶寶pos可以刷儲(chǔ)蓄卡嗎?
A:可以刷儲(chǔ)蓄卡,費(fèi)率0.5 T+1到賬,不支持秒到,單筆兩萬,單日十萬。儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)25元封頂。
Q:開店寶寶pos進(jìn)件方式?
A:開店寶寶POS可以用營業(yè)執(zhí)照進(jìn)件也可以采用非營業(yè)執(zhí)照進(jìn)件。無論是否用營業(yè)執(zhí)照進(jìn)件結(jié)算卡都只能綁定對(duì)私賬戶,暫時(shí)不支持綁定對(duì)公賬戶。
Q:有沒有不用信用卡可以注冊(cè)的機(jī)器?
A:智能機(jī)可以不用信用卡,大機(jī)器如果營業(yè)執(zhí)照入網(wǎng)的話也可以不使用信用卡。
Q:寶pos刷卡到賬的流程?
A:
1.銀聯(lián)從信用卡額度扣款;
2.支付公司將打款信息提交銀聯(lián);
3.銀聯(lián)將金額匯入結(jié)算卡儲(chǔ)蓄卡中。
Q:寶pos刷卡未到賬的原因
A:到賬過程中,有可能出現(xiàn)延時(shí)的地方有三方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的因素,也有銀聯(lián)、銀行結(jié)算系統(tǒng)的本身的原因。
所以遇到到賬延時(shí)的情況不用擔(dān)心,只要信用卡扣款成功,尤其是大POS機(jī)打印出小票,就表示交易成功,那么錢就一定會(huì)到賬,而且到賬延時(shí)是任何POS機(jī)都可能出現(xiàn)的情況,并且是小概率事件。
Q:平安車主卡刷寶pos為什么不秒到?
A:平安車主卡是存貸合一的卡,刷寶POS會(huì)按儲(chǔ)蓄卡刷,到賬時(shí)間是T+1到賬。費(fèi)率是0.5
Q:激活寶pos的進(jìn)件年齡是否有限制?
A:身份證年齡必須是18-57歲
Q:為什么用pos機(jī)刷卡沒有積分?
A:積分不是POS機(jī)給的 是銀行根據(jù)刷卡消費(fèi)的行業(yè)給的,刷卡時(shí)要選擇附近商圈,一般生活消費(fèi)類行業(yè)都有積分,不過超市、加油站、家電大部分的銀行有積分,招商、平安、工商這些銀行就不給積分了
Q:大機(jī)寶pos是否可以做有營業(yè)執(zhí)照的固定商戶,是否可以走對(duì)公賬戶?
A:大機(jī)器寶POS可以做有營業(yè)執(zhí)照的固定賬戶,但是暫時(shí)無法走對(duì)公賬戶,只能走對(duì)私賬戶。
Q:大機(jī)器寶pos同一張信用卡連續(xù)刷3筆以上,為什么最后一筆變成T+1到賬
A:如果確認(rèn)是同一張卡短時(shí)間內(nèi)連續(xù)刷大筆金額,之后變成T+1到賬,原因可能是因?yàn)檫B續(xù)刷卡之后觸發(fā)了銀行風(fēng)控,所以被系統(tǒng)自己歸算為T+1 。這種建議客戶耐心等待到賬 (此情況多見于磁條卡)。
Q:使用云閃付之后提示“不滿足實(shí)時(shí)風(fēng)控”怎么辦
A:如果一天同一張卡使用云閃付次數(shù)超過三次就會(huì)被限制 。這種情況證明該銀行卡的銀行對(duì)交易有限制。
Q:客戶在APP上注冊(cè)時(shí),認(rèn)證銀行卡選擇銀行支行但是搜索不到怎么辦?
A:可以建議客戶直接輸入 市級(jí)名稱搜索,如:安陽市xx區(qū)支行,可以直接在搜索欄輸入‘安陽’即可。
Q:為什么APP上有的商戶名查詢不到?
A:因?yàn)橛械纳虘裘Q可能新變更名稱,然后商戶池沒有及時(shí)更新,就會(huì)查不到
Q:大機(jī)器刷云閃付1000以下是否有分潤(rùn)?
A:云閃付分潤(rùn)萬4,直接獎(jiǎng)勵(lì)給直屬創(chuàng)客,不計(jì)入交易量
Q:寶pos能否刷境外卡?
A:不能
Q:寶pos提示交易失敗,接收數(shù)據(jù)失敗是什么原因?
A:這個(gè)情況是交易過程中信號(hào)不穩(wěn)定造成的,如果遇到這種情況最好是換張流量卡操作或者晚點(diǎn)再去操作交易,不要出現(xiàn)這種狀況后就馬上又去交易
Q:寶pos刷押金的時(shí)候能否使用云閃付?
A:不能
Q:寶pos刷滿88萬以后,返還200元的時(shí)間?
A:刷滿88萬元后T+2的時(shí)間到賬
Q:機(jī)器刷卡時(shí)一直顯示“沖正無法交易”,刷卡一直提示請(qǐng)拔卡,怎么辦?
A:按一下設(shè)置操作一下:99密碼:12345678,7其他功能設(shè)置,1清除交易流水,1是否清除沖正流水,按0鍵確認(rèn)?
Q:驗(yàn)證碼登錄時(shí)提示發(fā)送短信失敗,錯(cuò)誤碼15怎么辦?
A:獲取驗(yàn)證碼的次數(shù)超過10次,請(qǐng)第二天再試。
Q:寶pos綁定認(rèn)證個(gè)人商戶信息之后還可以修改成有營業(yè)執(zhí)照的商戶嗎?
A:營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證只能第一次認(rèn)證的時(shí)候認(rèn)證,后期不可修改。
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