隨著時代的發(fā)展，越來越多的商戶都在使用pos機了。今天77小編和大家說說pos小票沒有出來，但是客戶卻收到銀行扣款短信怎么辦？

刷卡交易流程

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。

如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，交易就是不成功的，pos也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。

如果遇到?jīng)]有出小票卻收到扣款短信的情況，建議商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1、第一步：

在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

2、第二步：

讓商戶立刻結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。

3、第三步：

用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。

POS機刷卡交易后，簽購單一定要保存好！
無論是對于商戶還是持卡人，POS小票的重要性都不言而喻。商戶可通過簽購單來進行對賬、清算、明細查詢等操作，如果一旦碰上爭議交易，發(fā)卡行或持卡人進行了調(diào)單處理，POS小票會給商戶提供極大的幫助，避免不法分子惡意調(diào)單所造成的經(jīng)濟損失。

對于持卡人而言，POS小票也有很多用途，小票可作為持卡人交易的歷史憑證，后續(xù)如需退貨，也需提供簽購單等交易憑證。萬一交易有問題，有簽購單在手，處理起來會方便得多。

正常情況下，POS機小票至少保存180天（半年），不過現(xiàn)實中很少有商戶與持卡人能做到，因此建議大家，為了保險起見，盡量保存的時間長一點，能保存半年以上最好不過了。另外，POS小票保存期限的長短也與其材料有關(guān)，好的熱敏紙打印后可以保存5年。

選擇商戶一定要注意！
經(jīng)常用信用卡的人，一定聽人提起過MCC。聽起來如此高大上的詞，就隱藏在POS簽購單上。說MCC之前，先說一下商戶號，MCC也是商戶號的一部分。

這串數(shù)字通常是15位，由機構(gòu)代碼（3位）+地區(qū)代碼（4位）+商戶類型（4位）+商戶順序號（4位）組成。

里面的商戶類型（4位）代碼就是我們說的MCC。

經(jīng)常刷這類商戶，銀行就會沒有利益可賺，然后就會給你降額封卡，所以一定要注意！

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