很多人在使用POS機(jī)收款的時候,沒有經(jīng)常注意保養(yǎng)和維護(hù)POS機(jī),結(jié)果導(dǎo)致POS機(jī)用了沒多久就出現(xiàn)了問題,還認(rèn)為是POS機(jī)機(jī)具有問題。
所以了解POS收銀機(jī)保養(yǎng)和維護(hù)是比較重要的,畢竟POS機(jī)給我們的收款收銀帶來了很大的便利,如果不小心維護(hù),出現(xiàn)問題就很影響刷卡機(jī)的正常使用。因此,今天小編就給大家講一講收銀機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù)。
一、收銀機(jī)的日常正確使用及管理
1、盡量保證每天都能對收銀機(jī)和其他的收銀設(shè)備進(jìn)行清潔。
2、POS機(jī)的鍵盤、打印機(jī)、內(nèi)殼最好保證讓專業(yè)人士進(jìn)行每月清潔一次。
3、按鍵盤的時候不要用力過猛,也不要隨意轉(zhuǎn)動客戶屏,這樣容易造成客戶屏數(shù)據(jù)線松動或者扭斷。
4、開機(jī)之前要記得先開啟UPS電源,再開啟主機(jī)電源,關(guān)機(jī)的時候先關(guān)主機(jī)電源,再關(guān)閉UPS電源,最后進(jìn)行檢查和清潔。
5、注意POS機(jī)千萬不要沾水,凡是液體的東西都不要放在POS機(jī)周圍,收銀機(jī)上面也最好不要放置物品。
二、收銀機(jī)故障的安全處理
1、注意不要開機(jī)關(guān)機(jī)太頻繁,也不要隨便挪動收銀機(jī),如果出現(xiàn)故障問題,最好聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行檢查維修,不要私自隨便擺弄。
2、如果收銀機(jī)被液體侵入,要立即切斷電源,然后找專業(yè)的人士來維修,切不可私自擺弄。
3、收銀機(jī)出現(xiàn)故障后,不要繼續(xù)刷卡收銀,最好換一臺,有故障的時候,要馬上通知相關(guān)的人員到現(xiàn)場解決。
4、收銀機(jī)出現(xiàn)故障的時候,注意保護(hù)現(xiàn)場,防止非專業(yè)的人士私自擺弄。建議定期給收銀員講解POS機(jī)保養(yǎng)和維護(hù)的知識,只有掌握這些知識,才能在遇到故障的時候冷靜對待,防止出現(xiàn)進(jìn)一步的故障問題。
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