pos業(yè)務(wù)員，是一個(gè)與人打交道的職業(yè)，與人打交道，就有人喜歡有人厭，而銷售人無法做到每個(gè)人都喜歡，但是能夠盡量改變一下讓客戶討厭的缺點(diǎn)。

【最討厭的pos業(yè)務(wù)員】：

1、話多 

很多人會認(rèn)為，做pos業(yè)務(wù)員，就是會說話，滿嘴跑火車，而事實(shí)上，想做好銷售話多反而不是件好事，做銷售，需要找到客戶的需求，我們幫助客戶解決需求，取得信任之后，才可能成交。一個(gè)業(yè)務(wù)員，不管三七二十一，一上來就在那嘚啵嘚啵的介紹自己產(chǎn)品多好多好，自己公司多強(qiáng)等等，都是在做無用功，客戶不信任你，能信任你的產(chǎn)品嗎？倒不如站在客戶的立場思考問題，多說不如多聽，了解客戶需求，針對性做增值服務(wù)。

2、欺騙夸張 

有的pos業(yè)務(wù)員，為了賣出去pos機(jī)，會夸大自己的價(jià)值，甚至是給予了客戶無法兌現(xiàn)的承諾，利用欺騙夸張的方式，拿下了商戶。其實(shí)，這是作為一個(gè)銷售人最危險(xiǎn)的做法，失去了信任，你只能永遠(yuǎn)在尋找新客戶當(dāng)中，銷售的本質(zhì)就是賣信任，賣信任就是賣人品，你的人品不好，即使產(chǎn)品再好，客戶也不敢和你合作，反之，客戶信任你，即使是產(chǎn)品差點(diǎn)，那也能通過不斷做人情來達(dá)成交易的。

3、不負(fù)責(zé)任 

成交才是服務(wù)的開始，有部分pos業(yè)務(wù)員，在與客戶成交之后，就不去維護(hù)這些老客戶了，甚至對老客戶不理不睬，售后的時(shí)候推脫責(zé)任。做銷售的要明白，開發(fā)一個(gè)新客戶比維護(hù)一個(gè)老客戶難6倍，所以，對客戶不負(fù)責(zé)，不論是客戶的二次開發(fā)，轉(zhuǎn)介紹，還是對自身人脈的積累，都是非常不利的。

4、沒細(xì)節(jié) 

做pos業(yè)務(wù)員的要膽大，心細(xì)，臉皮厚，成功關(guān)鍵詞。什么情況下最能打動(dòng)客戶呢？為什么說銷售是一門細(xì)心活，就往往都是一些小細(xì)節(jié)，很多細(xì)節(jié)的處理，能讓你在客戶的心中留下深刻印象，每個(gè)細(xì)節(jié)都是你成交的突破口，所以銷售員應(yīng)該時(shí)刻提醒自己用心。

5、沒耐性 

做pos業(yè)務(wù)員，大忌就是不能沉下心來，遇到一點(diǎn)問題，甚至是面對客戶的詢問，都容易失去耐心，急功急利。碰到與客戶多次交涉無果的，反而怪罪客戶的問題，這樣的業(yè)務(wù)也是客戶最怕的。

目前專業(yè)做POS機(jī)的業(yè)務(wù)員，機(jī)構(gòu)和代理有兩大問題

1、被動(dòng)，機(jī)器被切只有看后臺數(shù)據(jù)才知道，無法提前預(yù)防，對下家極力維護(hù)不敢得罪，沒有穩(wěn)定關(guān)系的合作點(diǎn)；

2、利潤微薄，市場競爭靠砸價(jià)，平均分潤不到1塊錢，甚至更低；

但是經(jīng)過很長一段時(shí)間的思考和實(shí)踐，有代理商總結(jié)出了一套完整的運(yùn)營POS機(jī)的全新模式（目前國內(nèi)沒有誰這么做）運(yùn)用新模式能夠達(dá)到以下幾點(diǎn)：

1、告別一地多代，一地（縣或者區(qū)）只招一個(gè)代理，而且對代理商有管理。像傳統(tǒng)行業(yè)娃哈哈這樣，招商要求高、收取保證金、規(guī)范化管理，如有違規(guī)取消代理權(quán)，不退保證金等等措施。當(dāng)然，前提是我們本著合作共贏的精神；

2、終端客戶費(fèi)率都是0.6，機(jī)構(gòu)平均分潤達(dá)到2塊以上，對利潤分配有主動(dòng)權(quán)；

3、客戶粘性高，被切機(jī)概率低；

4、降低對地推，掃街的依賴，最快一周占領(lǐng)市場（不是什么2.0或3.0模式）；

5、競爭對手在同一區(qū)域采用同樣模式時(shí)，能夠獲悉并提前預(yù)防，導(dǎo)致其無功而返（這里面有大招）；

6、加入這種新模式，能幫你擴(kuò)大市場范圍，從一個(gè)縣到一個(gè)市到更大。

NO.1 機(jī)構(gòu)POS機(jī)業(yè)務(wù)員招商都是來者不拒

畢竟能帶來利潤，市場上多一個(gè)代理，多一份競爭力，只講政策，沒有方法，這就造成了一地多代門檻極低的混亂局面。招新人入行時(shí)用的最多的就是“躺賺”，一天一臺機(jī)器將來能怎么樣，或者一個(gè)月不工作也有錢花等等。其實(shí)我們這個(gè)行業(yè)才真的是“不進(jìn)則退”，每天都有機(jī)器被切，不進(jìn)步行嗎？始終在賽跑，一刻不敢停，讓切的速度大于被切的速度；

NO.2 終端現(xiàn)狀就是互“切”

對交易量大的就是砸價(jià)，惡性競爭，最后利潤微薄。切機(jī)是因?yàn)榭蛻粽承圆桓?，本質(zhì)是沒有找到客戶所需。

NO.3 增加客戶粘性的方法全靠嚇

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