一、傳統(tǒng)POS機(jī)與智能PoS機(jī)對(duì)條碼支付的受理能力
傳統(tǒng)POS機(jī)一般僅支持收款掃碼,且需加裝掃碼槍等設(shè)備后才能支持二維碼掃碼收銀。
智能POS機(jī)可同時(shí)支持收款掃碼和付款掃碼,在付款掃碼方面可支持帶收款金額的動(dòng)態(tài)二維碼掃碼,也可支持不帶收款金額的靜態(tài)二維碼掃碼。
具體受理能力詳見(jiàn)表1.
表1 傳統(tǒng)pos機(jī)與智能poS機(jī)的受理能力
二、付款主碼操作流程
?。?)消費(fèi)者打開(kāi)預(yù)先下載并綁定有銀行卡的App;
?。?)消費(fèi)者點(diǎn)擊App掃碼功能,出現(xiàn)掃碼框界面;
?。?)收銀員在智能POS機(jī)上輸入或者不輸入收款金額,生成收款二維碼并展示給消費(fèi)者掃描;
(4)消費(fèi)者掃描后在App內(nèi)輸入支付密碼或免密支付,完成交易;
?。?)消費(fèi)者也可在商戶處掃描帶有收款二維碼的碼牌后,輸入支付密碼或免密支付,完成交易。
對(duì)交易成功的判斷,以商戶端收到收款通知為準(zhǔn)。若持卡人收到扣款通知,但商戶側(cè)未收到收款通知,商戶側(cè)可以根據(jù)持卡人付款界面的付款憑證查詢交易。
圖1 付款掃碼操作流程
三、收款碼操作流程
?。?)消費(fèi)者打開(kāi)預(yù)先下載并綁定有銀行卡的App;
(2)消費(fèi)者點(diǎn)擊App的付款功能,生成付款二維碼并展示給收銀員;
?。?)收銀員在傳統(tǒng)POS機(jī)或者智能POS機(jī)上輸入收款金額后點(diǎn)擊掃碼功能,使用傳統(tǒng)POS機(jī)的掃碼槍或智能POS機(jī)的攝像頭掃描付款二維碼;
?。?)待POS機(jī)或MIS終端上打印出收銀小票或者POS單,即交易成功。
(注:絕大部分App的收款掃碼支持小額免密功能;但當(dāng)交易金額較大時(shí),也會(huì)出現(xiàn)在收銀員掃描消費(fèi)者所出示的付款二維碼后,需消費(fèi)者輸入交易密碼的情況。)
被掃消費(fèi)的成功與否,根據(jù)商戶收銀終端的顯示結(jié)果為判斷標(biāo)準(zhǔn)。
圖2 客戶被掃碼操作流程
四、條碼交易中的撤銷、退貨操作流程
掃碼交易中發(fā)起撤銷或退貨操作,均需收單機(jī)構(gòu)為特約商戶開(kāi)通相關(guān)權(quán)限,并將用于撤銷或退貨操作的主管密碼等信息告知特約商戶收銀主管或特定聯(lián)系人。該主管密碼需妥善保管,泄露則可能造成特約商戶的財(cái)務(wù)損失。
1.付款掃碼消費(fèi)不支持撤銷,可通過(guò)收單機(jī)構(gòu)發(fā)起手工退貨
2.收款掃碼撤銷交易
收款掃碼撤銷與一般銀行卡交易撤銷受理流程一致,收銀員選擇撤銷功能,用戶需出示該筆訂單的二維碼,收銀員使用掃碼槍或智能POS機(jī)掃描該二維碼或手輸該筆訂單憑證號(hào),確認(rèn)后完成撤銷交易。
具體操作步驟如下:
圖3 收款掃碼撤銷交易流程
3.收款掃碼退貨交易
收款掃碼退貨交易與一般銀聯(lián)卡退貨交易受理流程一致,收銀員選擇退貨功能,用戶需出示該筆訂單的二維碼,收銀員使用掃碼槍或智能POS機(jī)掃描該二維碼或手輸該筆訂單憑證號(hào),確認(rèn)后完成退貨交易。具體步驟如下:
圖4 收款掃碼退貨交易流程
掃碼交易經(jīng)撤銷或退貨后,原交易產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)會(huì)按原渠道退回,即商戶針對(duì)該筆交易支付的手續(xù)費(fèi),會(huì)退回給商戶對(duì)應(yīng)的收款賬戶。
五、微信條碼消費(fèi)處理
(一)付款碼
付款碼是客戶用持有的手機(jī)去掃描店家的條碼付款。
(二)收款碼
店家通過(guò)掃描客戶手機(jī)條碼收款。
(三)銀行對(duì)付款碼的要求
(1)具備網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可的機(jī)構(gòu),才能向客戶提供掃碼付款業(yè)務(wù);
?。?)具備銀行卡收單業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu),可以為線下實(shí)體店家提供掃碼收款服務(wù);
(3)具備網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu),可以為線上的網(wǎng)絡(luò)店家提供收款服務(wù)。
(四)微信條碼消費(fèi)受理流程
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