POS機(jī)常見故障大全

?POS機(jī)行業(yè)問答 ????|???? ?2020-05-02 15:17

POS機(jī)常見故障大全

現(xiàn)在POS機(jī)獲取途徑越來越多,在生活中越來越常見,那么POS機(jī)出現(xiàn)了問題我們?cè)撊绾谓鉀Q呢。南京POS機(jī)辦理就為大家列出使用POS機(jī)時(shí)出現(xiàn)的常見問題!

Pos機(jī)無法開機(jī)問題

1、檢查市電有無正常供電,檢查適配器有無正常供電指示;

2、檢查移動(dòng)機(jī)具內(nèi)是否裝有電池(無線機(jī)型無電池POS無法工作);

3、檢查電池是否有電,請(qǐng)使用充電器充電15分鐘后再打開POS機(jī);電池有可能處于電量過度放電保護(hù)狀態(tài)。

4、檢查開機(jī)鍵是否被卡住。

Pos機(jī)打印不走紙

1、檢查打印紙蓋是否卡緊;

2、檢查打印紙卷是否松散或紙卷太大;

3、檢查打印紙未裝正確,裝反了。

Pos機(jī)打印白紙

1、檢查打印紙是否是熱敏紙;

2、檢查熱敏紙是否被反卷了;

3、檢查打印紙安裝是否正確,如裝反,按POS機(jī)的裝紙指示圖標(biāo)正確裝紙。

4、檢查打印紙蓋是否卡緊。

Pos機(jī)打印模糊

1、檢查采用的熱敏紙紙質(zhì)是否良好;

2、檢查打印機(jī)紙蓋是否卡緊,打印紙蓋未卡緊易造成打印頭和紙卷接觸不緊密;

3、檢查打印機(jī)加熱片上是否污漬等雜質(zhì)覆蓋,用擠干的酒精棉輕輕清除加熱片表面覆蓋污漬。

Pos機(jī)打印缺紙

1、正確的安裝打印紙;

2、打印紙蓋未卡緊。

Pos機(jī)打印缺列或者打印部分

1、檢查打印機(jī)紙蓋是否卡緊,紙蓋未卡緊可能造成打印機(jī)紙蓋部分不者打印部分密合。

2、打印紙軸一邊卡扣未卡到位,造成紙軸一邊高一邊低。

Pos機(jī)無法簽到(無線)

1、操作員號(hào)、簽到密碼是否正確(聯(lián)系自己簽約服務(wù)商);

2、查看無線通訊POS機(jī)是否有信號(hào)樹;

3、檢查應(yīng)用通訊參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤(聯(lián)系簽約服務(wù)商);

4、確認(rèn)無線sim是否欠費(fèi),到移動(dòng)繳費(fèi)或聯(lián)系簽約服務(wù)商;

5、確認(rèn)無線SIM卡是否損壞,移動(dòng)信號(hào)是否很弱。

Pos機(jī)程序無法下載

1、請(qǐng)檢查下載線是否正確連接;

2、串口或USb線是否損壞;

3、檢查Usb或串口驅(qū)動(dòng)是否正確安裝,請(qǐng)到新大陸官網(wǎng)下載中心下載USB驅(qū)動(dòng)。

4、請(qǐng)檢查使用的下載工具是否版本低,請(qǐng)到新大陸官網(wǎng)下載中心下載下載工具。

5、檢查下載工具串口或USB口被正確選擇,下載工具的使用請(qǐng)請(qǐng)查看工具相關(guān)幫助

6、檢查電腦或者POS的端口是否損壞,可以嘗試用替換法檢測。

MAC校驗(yàn)錯(cuò)

1、檢查密碼鍵盤是否正確連接,固定POS接錯(cuò)密碼鍵盤貨密碼鍵盤損壞都會(huì)報(bào)MAC校驗(yàn)錯(cuò);

2、可以做一次重新簽到,看能否正常交易。

Pos機(jī)簽到“無效終端號(hào)”“無效商戶”

POS設(shè)置的終端號(hào)與后臺(tái)服務(wù)器終端號(hào)不一致或后臺(tái)中心無此終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通導(dǎo)致(聯(lián)系簽約服務(wù)商)

Pos機(jī)按鍵無反應(yīng)

1、POS忙,這時(shí)候按鍵盤不起作用,要等待pos與后臺(tái)交互;

2、檢查鍵盤是否有鍵卡鍵。

Pos機(jī)讀IC卡無反應(yīng)

1、確認(rèn)IC卡插卡方式是否正確,IC卡芯片朝向是否正確;

2、IC卡座內(nèi)有異物。

Pos機(jī)刷卡無反應(yīng)、刷卡錯(cuò)、不顯示卡號(hào)

1、刷卡姿勢不對(duì),端正刷卡姿勢,重新刷卡;

2、磁卡損壞或被消磁,更換一張磁卡看能否正常讀出磁卡信息;

3、POS磁頭臟或損壞。

Pos機(jī)簽到“-2412”

檢查sim卡是否欠費(fèi),sim卡是否損壞。重新安裝一次看能否識(shí)別sim卡。


轉(zhuǎn)載請(qǐng)備注文章來自:http://m.ssll180.com/wenda/zhifu/2678.html

您的轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)我們很重要

?


【免責(zé)聲明】本站對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證,目的在于傳遞更多信息。

看了以上文章的44.75%用戶還看了以下內(nèi)容:


看了以上文章的26.02%用戶還在看以下內(nèi)容:


看了以上文章的16.43%用戶還看了以下內(nèi)容:




POS機(jī)網(wǎng)文章上一篇:POS機(jī)扣款成功不出小票也不必驚慌 ;POS機(jī)網(wǎng)文章下一篇:申請(qǐng)pos機(jī)和POS機(jī)刷卡交易注意三要素事項(xiàng)