1.顧客：有了有了，不需要

伙伴：先生/女士，您用的是哪個(gè)牌子的，是一清機(jī)嗎？（確定客戶是否有，用的哪個(gè)牌子）

2.顧客：不需要，沒(méi)有信用卡

伙伴：先生/女士，我可以給您辦一張，秒批，信用卡相當(dāng)于銀行給用戶免費(fèi)的貸款，不用白不用?。蛻艨赡茉谡f(shuō)謊，其實(shí)是有信用卡的，但不要順著沒(méi)有去聊）

3.顧客：有收款的POS機(jī)

伙伴：先生/女士，那刷卡有積分嗎？記得兌換禮品，不然可惜了（顧客可能不知道你說(shuō)的是MPOS，或者故意裝作不懂，故意往大POS上聊，顧客使用障眼法）

4.顧客：你這要錢嗎？

伙伴：先生/女士，活動(dòng)期間免費(fèi)送，過(guò)了活動(dòng)是要收費(fèi)的（設(shè)定情節(jié)，吸引客戶繼續(xù)了解）

5.顧客：費(fèi)率多少？

伙伴：先生/女士，費(fèi)率是國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率，但因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品筆筆積分，折合下來(lái)費(fèi)率在0.5左右（直接問(wèn)費(fèi)率的客戶，應(yīng)該是用過(guò)或懂得一點(diǎn)，還是很在意費(fèi)率的，所以不直接說(shuō)0.6/0.69）

6.顧客：費(fèi)率太高了，我用比你這個(gè)低很多

伙伴：先生/女士，央行規(guī)定的手續(xù)費(fèi)不低于0.6%，您說(shuō)的低費(fèi)率要么跳碼. 要么不是央行授權(quán)的支付公司的產(chǎn)品，是二清機(jī)，我們的品牌在央行網(wǎng)可以查到的，您看看您用的能查到嗎，資金安全還是要謹(jǐn)慎些的。（引導(dǎo)客戶識(shí)別一清機(jī). 二清機(jī)）

7.顧客：這個(gè)可靠嗎？

伙伴：先生/女士，我們是有央行正規(guī)授權(quán)的，并且在央行官網(wǎng)上可以查到我們的支付牌照，機(jī)器有銀聯(lián)認(rèn)證（這是時(shí)候可以打開(kāi)手機(jī)里的支付牌照?qǐng)D片或在線查詢，口說(shuō)無(wú)憑，要給客戶展示）

8.顧客：不到賬怎么辦？

伙伴：先生/女士,這個(gè)您放心，首先我們?cè)讷@得央行支付牌照的同時(shí)，還需要向央行提交20億的保證金，資金問(wèn)題您大可放心，并且所有錢款是由銀聯(lián)統(tǒng)一核算，不經(jīng)過(guò)三方公司賬戶。

9.顧客：這樣TX不違法嗎？銀行不知道嗎？

伙伴：先生/女士，三方公司就是服務(wù)于微小型客戶的，交易都是真實(shí)的，你只不過(guò)又是消費(fèi)者也是商家

10.顧客：售后服務(wù)有沒(méi)有？

伙伴：先生/女士，我們有公眾號(hào)線上服務(wù)系統(tǒng). 和專門的400售后服務(wù)，保證您后期使用問(wèn)題的及時(shí)處理，第一時(shí)間找我也可以，您放心使用 

11. 顧客：改天再來(lái)吧，今天沒(méi)空（故意推脫）

伙伴：大哥. 大姐，看您這生意，改天來(lái)也得是忙?。ㄙ澷p的語(yǔ)氣）做生意哪有不忙的時(shí)候，忙說(shuō)明掙錢，我也是給您送錢來(lái)的，您抽空了解一下絕對(duì)不會(huì)讓您浪費(fèi)時(shí)間的（自信狀）

12. 顧客：你們的機(jī)器和別的牌子有什么不同？

伙伴：先生/女士，我們的機(jī)器保障四個(gè)百分百；刷出的賬單，都是本地真實(shí)商戶，都有積分。保證客戶信用卡在銀聯(lián)的征信優(yōu)質(zhì)（這個(gè)時(shí)候不適合細(xì)說(shuō)百分百，因?yàn)檎f(shuō)了顧客也不會(huì)關(guān)心，或者根本不懂）

13. 顧客：我這也有積分，也落地，也不跳碼

伙伴：先生/女士，您的消費(fèi)是筆筆都積分. 落地. 不跳碼嗎？您查過(guò)您的信用卡賬單么？信用卡有提額么？（顧客不一定會(huì)查，只是在搪塞你的推銷，不愿接受，這時(shí)要鋪墊接下來(lái)的談話，以向客戶展示查詢工具）

14. 顧客：我用了很久沒(méi)提額

伙伴：先生/女士，我?guī)湍匆幌聸](méi)有提額的原因，麻煩您把之前的交易賬單我看一下（不能直接回答，那是因?yàn)槟闼⒌馁~單不好，這樣會(huì)讓顧客反感，認(rèn)為你是為了推銷你自己的產(chǎn)品才會(huì)說(shuō)不好，而是拿到客戶賬單，當(dāng)著客戶面查詢，讓客戶眼見(jiàn)為實(shí)，真的看到自己的賬單不好才導(dǎo)致沒(méi)提額）

15. 顧客：我不用信用卡，太麻煩，還得還款

伙伴：先生/女士，您應(yīng)該沒(méi)有仔細(xì)了解，不僅不麻煩，還能幫您賺錢. 解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題（可以說(shuō)信用卡的的好處. 使用來(lái)給客戶講解）

16. 顧客：額度夠用，不提也沒(méi)事

伙伴：先生/女士，那額度應(yīng)該不低吧？您一般是用于個(gè)人消費(fèi)還是做生意周轉(zhuǎn)使用？（先確定是多少額度？額度低的話可以說(shuō)，您這也太低了？不使用會(huì)越來(lái)越低。如果高的話就往投資上引，以后用來(lái)做生意，存些備用金，說(shuō)信用卡的好處）

17. 顧客：有押金嗎？

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