公安部正式出手！電銷末日到了，拉卡拉、銀盛、通聯(lián)、隨行付等緊急發(fā)聲！

日期： 2020-05-11 10:11:36

POS機(jī)不斷升級演變，經(jīng)歷“96費(fèi)改”重大調(diào)整，在變化之中唯一不變的卻是切機(jī)亂象，POS切機(jī)也一直伴隨著支付行業(yè)。前不久，支付行業(yè)掀起了一波切機(jī)潮，絕大多數(shù)POS用戶都接到了切機(jī)電話。

近日，公安部開展“云劍2020”行動，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，15個省市公安機(jī)關(guān)共搗毀違法1069短信平臺57個,抓獲犯罪嫌疑人798名。而為應(yīng)對電話、短信切機(jī)亂象，拉卡拉、通聯(lián)、銀盛、隨行付、付臨門、中付、易生支付等多家支付機(jī)構(gòu)發(fā)文，提醒用戶警惕POS切機(jī)套路。

電銷、短信切機(jī)泛濫

央行2019年支付體系運(yùn)行總體情況報告顯示，截至2019年末聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具達(dá)3089.28萬臺，POS機(jī)數(shù)量已處于較高水平線。

POS機(jī)市場逐步飽和后，開拓新用戶的難度隨之加大，未辦理POS機(jī)的用戶對POS機(jī)的需求不夠強(qiáng)烈，推銷起來容易碰壁，而龐大的存量用戶群體，被部分代理商當(dāng)成了挖掘的首要目標(biāo)。

近期，多名讀者向會支付反映，經(jīng)常收到陌生來電，來電的內(nèi)容大致相同，都是以“費(fèi)率調(diào)整”、“產(chǎn)品升級”、“冒充官方”等為由，對用戶實(shí)施免費(fèi)POS機(jī)更換，實(shí)際上是營銷欺騙。

據(jù)會支付了解，對已經(jīng)辦理過POS的用戶進(jìn)行二次開發(fā)變?yōu)樵S多代理發(fā)展用戶的新手段，這種方式就是將POS機(jī)原有的銀行卡收單提供方更換為新的銀行卡收單提供方，“切機(jī)”成本更低、效果更好。

有的電銷人員還以“POS機(jī)運(yùn)營中心”、“銀聯(lián)”等名義，明目張膽地虛假宣傳，無論用戶使用的是哪家品牌的POS機(jī)，電銷人員都會聲稱用戶使用的為他們家的產(chǎn)品，以此來獲得用戶的信任。

除電話切機(jī)外，還用多名用戶遭遇短信切機(jī)，短信內(nèi)容如下：“尊敬的用戶，您的刷卡機(jī)費(fèi)率已上調(diào)，為回饋老客戶，您可免費(fèi)更換費(fèi)率為0.38%支持花唄白條的新機(jī)器”，諸如此類的短信，幾乎都可判定為非官方所發(fā)。

還有的POS代理先是通過電銷來宣傳，而后添加用戶微信與用戶保持聯(lián)系，等到合適的時機(jī)再以非法手段換上自家的機(jī)器，分分鐘之內(nèi)就使之變成自己的客戶。這種盜取用戶信息謀取利益的行為，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了用戶隱私安全，也造成了POS機(jī)市場的混亂。

多家支付機(jī)構(gòu)發(fā)緊急通知

最近有讀者向會支付反映：每天都會至少接到5個以上電銷POS機(jī)的電話，這些號碼來自全國各地，隨著第三方支付市場競爭的加劇，“切機(jī)”已經(jīng)成了POS代理搶客戶的新手段。

2019年3月，央行發(fā)布85號文，85號文執(zhí)行后，多家收單機(jī)構(gòu)也明確表態(tài)，嚴(yán)令禁止網(wǎng)絡(luò)售賣POS機(jī)，網(wǎng)銷POS被嚴(yán)打，電銷POS卻依然猖獗，部分電銷人員通過不正當(dāng)行為實(shí)施欺詐。

一旦用戶無法有效甄別，辦理了電銷人員推銷的POS機(jī)，存在極大的安全隱患，由于更換POS機(jī)時用戶沒有和任何機(jī)構(gòu)簽署協(xié)議，所以自己的錢由誰來結(jié)算用戶并不清楚，切機(jī)方掌握著用戶的全部資料，可以隨意給用戶變更結(jié)算單位，甚至改變結(jié)算賬戶。

對于此類電銷切機(jī)案件，公安部門一直高度重視，此前，四川警方曾破獲一起利用POS切機(jī)實(shí)施詐騙的案件，犯罪嫌疑人以更換POS機(jī)為噱頭誘騙金額高達(dá)500萬元，涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區(qū)。

電銷切機(jī)已嚴(yán)重破壞收單行業(yè)生態(tài)，針對支付行業(yè)切機(jī)亂象，多家支付公司發(fā)表聲明，警惕POS切機(jī)套路。近日，包括拉卡拉、通聯(lián)、銀盛、隨行付、付臨門、中付、易生支付在內(nèi)的多家支付機(jī)構(gòu)密集發(fā)布聲明，紛紛提醒用戶警惕POS切機(jī)行為。

▲拉卡拉

▲通聯(lián)支付

▲銀盛

▲隨行付

▲付臨門

▲中付

▲易生支付

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