2024-6-21 資深UI設計者
想要成為不一樣的UI設計師,溝通技巧必不可少,關鍵時刻化解尷尬氣氛。
最近微博、朋友圈都被這張圖刷屏了
可愛的甲方爸爸說
用ps做設計,不專業!
一!定!要!用!Photoshop!
心疼這個設計師,
可是項目還要繼續,
如果是你,
你會怎么巧妙的化解這個尷尬的氣氛呢??
雖然我們的甲方爸爸
經常提出不可理喻的奇葩要求,
但是金主就是金主,
跟他們打交道,
就要成為不一樣的UI設計師,
不僅技術要過硬,情商還得高,
溝通技巧必不可少,
今天就給大家說說UI設計師溝通技巧的那些事兒。
其實UI設計師的溝通對象主要分為兩種:
一種是客戶爸爸;
另一種是產品經理小姐姐和程序員小哥哥這些內部人員。
先說客戶溝通,最主要的是理解客戶的需求,掌握客戶的業務,知道客戶要什么。項目的開始通常包括很多的談話。要成為一個好的UI設計師,你需要能夠最終考慮你的客戶的意愿。在項目期間,溝通不會停止。作為設計師,你將不斷地展示你的工作。產品的誕生需要有火花的碰撞,所以好的設計不是閉門造車,需要不間斷的溝通。
①仔細看整個界面UI設計的項目方案
拿到整個界面UI設計項目方案,首先要全部仔細看一遍,有些什么欄目,都是什么內容,看完心里有底,和客戶溝通起來更順暢。不看方案怎么做界面UI設計?
②深度理解客戶需求
看完界面UI設計方案,聽完客戶的訴求,我們要深度理解客戶想要的到底是什么,我們應該如何更好的提供給客戶。
③盡量減少溝通的中間環節
現實工作中,由于層級、精力等原因,客戶的界面UI設計需求往往需要層層遞進才能傳遞到界面UI設計師手中,最后出來的作品很可能和客戶需要的是兩個概念。減少溝通環節,可以降低人力成本,減少返工的可能性。
④接界面UI設計前,務必對客戶“直來直往”
在思考了客戶真正的需求之后,要即時做出反饋。如果客戶的界面UI設計需要在技術上無法實現,一定要當時告訴客戶,不能客戶要什么你就做什么,最后做出來的界面UI設計又有很大差異,導致客戶不滿意。
⑤嚴格遵循客戶要求,不要加入太多個人情感
做界面UI設計,不同于玩藝術,藝術可以加個人情感,但是界面UI設計不能加入,界面UI設計更應該遵循跟客戶溝通的內容。客戶告訴你要什么,你要去理解,然后呈現出來就好。
雖然溝通很重要,但是UI設計師的本職依舊是設計,如果我們過于遷就客戶,那么就會失去我們自己堅持的設計。
一個項目,在最開始啟動的時候,也就是產品經理整理需求文檔的時候,UI設計師就需要參與到項目中來。UI設計師要理解需求內容,清楚地知道項目的各項流程,業務邏輯。在這個環節里,需要認真閱讀需求文檔,要與產品經理進行有效的溝通。雖然不是所有的細枝末節都必須注意到,但是對項目的充分了解,能夠很好的幫助我們理解需求,并確認需求。這有利于降低設計稿的返工率,提高工作效率。
設計稿做完之后,UI設計師最好還要找產品經理審稿。這次的審稿主要審的是什么呢?需求是否體現得當,邏輯交互是否呈現完全,當然也包括設計是否符合項目需求。不要覺得產品經理小姐姐總是對自己的作品指指點點,其實有人幫自己看一下,給點意見總歸好的,畢竟大家都想把項目做好,做漂亮。而且來來回回的改動是大家都不想要看到的結果,不僅費時,溝通消耗大,還可能會造成項目的延期。
等設計稿確認之后,UI設計師跟產品經理的牽扯,已經告一段落了。之后的工作,便主要就是和前端工程師打交道了。
那么在開始與他們對接之前,UI設計師需要做些什么呢?當然,還是溝通。不同的公司,不同的項目組,不同的人都有不同的做事風格和工作習慣。所以為了順利的對接,UI設計師需要跟前端工程師好好的聊一聊。溝通的內容包括標注方式,切圖尺寸,以及切圖命名規則等等。
下面說幾點比較常見的溝通問題:
①確定設計尺寸
對移動設備應用來說,屏幕尺寸不是全部信息,你還需要考慮系統狀態欄等的存在,以及他們如何在屏幕橫排和豎排時影響尺寸(比如iOS設備的頂端狀態欄會在橫排的時候減小較小邊的尺寸,在豎排的時候減小大邊的尺寸)。和你的開發者確認一下應用是否為完整的全屏很必要。
②使用RGB模式
這點不僅對顏色顯示重要,對開發者將顏色正確地寫入代碼也同樣關鍵。
③說明導航和組織控件設計
向你的開發者明確展示你的設計中包含的標簽、下拉菜單或者其它閉合機制。在進行這種控件設計時,要尊重平臺的設計慣例。開發者在進行開發時需要明確了解信息層次,因此你要確保你的設計清晰地展示你的意圖。圖層復合在這種情況下非常有用。
④資源準備是你工作的一部分
很多(大多數)開發者除了基本的編輯功能外對Photoshop一竅不通。設計師需要適時地導出可能會在應用或網站上用到的裁剪圖,因為畢竟他們是對文件和Photoshop最熟悉的人。
這項工作雖然很痛苦,而且很耗時,但這是除“設計”外90%的工作。
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