2015-9-27 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
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這是2015年的中秋節(jié),我在家里,看書,吃水果、月餅,看視頻。與家人歡度中秋。
上午的時候,看了羅永浩、周鴻袆等人關(guān)于用戶體驗(yàn)的見解。
關(guān)于用戶體驗(yàn),大致的認(rèn)知是一種超乎尋常的,記憶中給用戶留下的閃閃發(fā)光的事件。一種明顯高與同行業(yè)水準(zhǔn)的卓越水平,這水平不是單一方面的,而是整體的協(xié)調(diào)力,團(tuán)隊(duì)的成果印象。
作為一個注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān),我常常覺得如逆水行舟,不進(jìn)則退,學(xué)無止境,能人高士許多,時間有限。
希望能給所有的用戶超凡的設(shè)計(jì)體驗(yàn),帶給客戶超值的設(shè)計(jì)和作品。能夠使大家滿意、開心!
互聯(lián)網(wǎng)和軟件產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的十個點(diǎn):
互聯(lián)網(wǎng)和軟件的產(chǎn)品體驗(yàn)包括兩個方面,一個是頁面級的體驗(yàn),另一個是業(yè)務(wù)級的體驗(yàn)。關(guān)于頁面級的,是我們ui設(shè)計(jì)能做的,關(guān)于業(yè)務(wù)級的體驗(yàn),和頁面沒有什么關(guān)系,是產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情。產(chǎn)品經(jīng)理與ui設(shè)計(jì)通力合作,才能創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品。
頁面級的體驗(yàn):
頁面關(guān)系
框架
模塊
元素交互
視覺效果
業(yè)務(wù)級的體驗(yàn):
場景
業(yè)務(wù)流
功效
素材設(shè)定
品牌支撐
也許實(shí)際上并不止這十個點(diǎn),而是數(shù)量眾多的點(diǎn),共同組成了一個良好的用戶體驗(yàn)。
用戶調(diào)查和用戶研究是不同的,用戶研究,研究的是用戶的動機(jī)、最想做卻未做的期望,最討厭最痛恨最想改變..........和設(shè)計(jì)師們聊天,常覺得我們做產(chǎn)品ui設(shè)計(jì),往往不能見到真實(shí)用戶,于是這點(diǎn)會忽略掉,有時會有點(diǎn)抓狂,客戶的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、典型人物分析不能只靠猜,或以自已的常識和經(jīng)驗(yàn)去判斷。
解決方法是:進(jìn)入場景,扮演用戶,與用戶交流,不吝付出…….多學(xué)習(xí)。
向業(yè)界大牛和同行學(xué)習(xí):
http://m.ssll180.com/blog/?post=2925 轉(zhuǎn)自周鴻祎的博客
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://m.ssll180.com