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設(shè)計(jì)思維系列之二:斯坦福大學(xué) Design School Design Thinking的視覺化思考

2016-2-5    博博

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藍(lán)藍(lán)在1月份去了斯坦福大學(xué) Design School ,見到這位創(chuàng)始人凱利教授,佩服之至,回來(lái)后搜索了一些資料學(xué)習(xí)和研究設(shè)計(jì)思維課的內(nèi)容。

分成幾個(gè)文章,分享給大家!


除了具體的五步,與一開始所說(shuō),Design Thinking的一個(gè)特點(diǎn)是視覺化思考,所以整個(gè)過(guò)程中,在每一個(gè)環(huán)節(jié)里我們都有一兩個(gè)presentation要做,最基本的是列舉關(guān)鍵詞或句子來(lái)表達(dá),然后是用畫漫畫的方式來(lái)“講故事”,或者用表演的方式來(lái)闡述自己的想法:

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(樓豬又現(xiàn)身了,這是在Present我們的方案,基本上每天要這樣用白板Pre3三四次,很考驗(yàn)人的)

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(2013屆的同學(xué)在Pre3,Photo by Tatsuhiro Ohtani,VIA同事)
以下是我們用漫畫來(lái)講故事,想別人展示用戶是如何地在什么場(chǎng)景里來(lái)到了我們?cè)O(shè)計(jì)好的方案里:



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(在D.School做這些Presentation的一大挑戰(zhàn)就要快,基本就是十多分鐘準(zhǔn)備,十分鐘畫白板,然后即興演講)
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除了具體的步驟和視覺化思考,Design Thinking所倡導(dǎo)的社會(huì)化思考是一種設(shè)計(jì)態(tài)度,思維,和與人溝通的方法。所以貫穿在這五步里面,我們做了大量的Improv Game(即興游戲),去改變學(xué)生的思維方式,讓學(xué)生更懂得如何在團(tuán)隊(duì)里與人合作(因?yàn)镮DEO本身就是很注重團(tuán)隊(duì)精神的)以下列舉幾個(gè)有意思的:



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(這里一張張的圖是學(xué)生被分為兩人一組,在不許任何的眼神交流或語(yǔ)言溝通情況下,伊人一筆去創(chuàng)造一幅畫,目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)從溝通障礙找到有意思的東西,這也算是視覺化思考的一部分)

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(然后是升級(jí)版,所有人一個(gè),一人一筆去創(chuàng)造一個(gè)人物,還要給它命名。這個(gè)很有意思,因?yàn)闀?huì)得到完全意料不到的結(jié)果,而越到后面卻越有默契,能“感應(yīng)”得到大家都在往一個(gè)方向走,最后起的名字似乎就都是大家所希望的)

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(這是在做頭腦風(fēng)暴前的小練習(xí),畫30個(gè)圓圈,然后盡可能地把每一個(gè)圓圈都賦予一個(gè)意義,變成不同的物件,這個(gè)聯(lián)系在很多關(guān)于頭腦風(fēng)暴的工作坊里都有,Photo by Tatsuhiro Ohtani,VIA同事)
還有好多有意思的游戲就不一一列舉了。
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好不容易寫完了,最后來(lái)說(shuō)一下我關(guān)于Design Thinking的心得體會(huì)。
長(zhǎng)篇大論的講了一堆,就像我開篇說(shuō)的:“Design Thinking像是一本菜譜,每個(gè)人用它來(lái)燒出不同口味的菜。”
現(xiàn)在確實(shí)在世界各地有不同的人號(hào)稱自己懂Design Thinking,做Design Thinking,各大企業(yè)內(nèi)部(在香港比較積極的屬國(guó)泰航空)也自己辦或者請(qǐng)人辦,因?yàn)樗ㄋ滓锥胰菀装b,商業(yè)化程度也不錯(cuò),但落實(shí)到具體的Workshop上面就良莠不齊了,這里不多說(shuō)。
其實(shí)我這里把各種活動(dòng)和方法都介紹了,那按理來(lái)說(shuō)看到這篇文章的人都可以自己出去搞培訓(xùn)來(lái)?yè)屛绎埻肓耍鋵?shí)Design Thinking最重要和最核心的反而不是這些活動(dòng),或者是具體的步驟,你看人家D.School,IDEO都毫無(wú)保留地讓大家學(xué)習(xí),這正是因?yàn)樗诵牡臇|西是它的態(tài)度,思路和講師本身,別人學(xué)不來(lái),學(xué)來(lái)的也搞不好,具體就體現(xiàn)在Visual Thinking和Social Thinking上面,這也是為什么我花了很多筆墨來(lái)介紹Design Thinking的由來(lái)。
所以鑒別是不是Design Thinking的方法就是看在傳統(tǒng)的思路上有沒有足夠的Visual Thinking和主動(dòng)地去考慮社會(huì)問(wèn)題(還有一說(shuō)是Design Thinking是Solution-based+Human-Centered,也正確,這個(gè)概念好理解,就不多解釋了)。
哦,對(duì)了,上面說(shuō)了除了最佳案例Embrace以外,還要列舉兩個(gè)例子來(lái)著(有興趣的同學(xué)可以看看New York Times的這篇文章:

例子一:D.Light(d.light):同樣是NPO,設(shè)計(jì)與生產(chǎn)了一個(gè)廉價(jià)的太陽(yáng)能燈,給很多非洲的家庭帶去了光明,現(xiàn)在有好幾個(gè)產(chǎn)品。好多非洲的孩子有了它能更好地晚上在家學(xué)習(xí),受益匪淺。

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(以上兩個(gè)截圖來(lái)自于油管兒的視頻:youtube.com/watch?;
優(yōu)酷版的:d.light Zayed video

例子二:還有一個(gè)是Miraclefeet(miraclefeet.org/):當(dāng)然也是是NPO了,設(shè)計(jì)與制造了一套廉價(jià)且舒適易用的畸形足矯正套裝。

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(以上兩個(gè)截圖來(lái)自于Vimeo的視頻:vimeo.com/99183945
兩個(gè)年輕的創(chuàng)始人都是D.School的學(xué)生,可以在Vimoe上找到他們的視頻:vimeo.com/99183945

所以說(shuō),沒有一雙巧手和菩薩心是做不來(lái)Design Thinking的。

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