淘寶店推廣的技巧有很多,如QQ群、論壇、博客、軟文等網絡推廣方法,小維與大家詳細說一下郵件營銷如何操作和需要注意事項。
郵件營銷操作主要是三個步驟:
第一步:郵件地址
郵件地址是一次營銷活動中最重要的環節,地址的好壞能夠決定一次營銷的效果。在此小維建議大家收集基于客戶許可的郵件地址,不要在網上收集、購買、隨機生成的郵箱來發送。
第二步:郵件內容
郵件內容的設計效果是否吸引客戶這是很關注,讓客戶咨詢下單,內容的設計、信息是否能打動他。建議內容最好是圖文并茂的,不要是單獨一個圖片。
第三步:郵件投遞
建議使用專業的郵件投遞平臺,如EasyEDM郵件營銷等平臺。不要途便宜去找免費的軟件,或效果不好的軟件來投遞郵件。
郵件營銷是網店推廣中見效最快的推廣方法,我們在投遞郵件時應該注意郵件的發送數量,發送次數。發送過多給客戶,客戶會對你的郵件或產品反感。但是量也不能太多,否則起不到效果。那么怎樣才能看出郵件營銷的效果呢?
1、郵件到達率
郵件的到達率是反映本次營銷效果的第一指標。郵于郵件過度投遞,導致服務器對郵件的過濾越來越嚴格,有些郵件經常被視為垃圾郵件。郵件無法送達,也是網店流失潛在客戶因素之一。可以從兩個方面提高到達率:第一、讓聯系人將你的發件郵箱加入到通訊簿中;第二、研究什么樣的郵件信息容易觸犯垃圾郵件的策略,盡量避免這類的郵件。另外有關系的話可以讓郵件服務商把你的郵箱列為白名單。
2、郵件打開率
郵件的打開率可以看出郵件營銷的效果第二指標。客戶一般對自己比較信任的站點,感覺興趣的品牌/產品的郵件打開率比較高,所以要將打開率的客戶郵箱單獨歸類到一個新的列表,這是建立良好的客戶關系。郵件營銷前期要試探性的了解客戶的意向,不要一謂的亂發,這樣可能會適得其反。對于網店來說,對老客戶進行郵件營銷是非常有效的。店長可以給老客戶建立一個列表,最好是能根據購物習慣對客戶進行分類,不定期的發送店鋪的促銷郵件,郵件的打開率會大大提高,也更好的促進老客戶二次消費。
3、郵件點擊率
郵件的點擊率是衡量營銷效果的第三指標。點擊率不是打開郵件,而是打開郵件點擊郵件中的鏈接,這也是能夠了解客戶對哪塊內容感興趣的。也是客戶通過點擊鏈接到達你的店鋪,從而產生訂單的。
最好的郵件營銷的方式是許可式郵件營銷,而不是拿著地址就群發的。想了解更多的郵件營銷方法請訪問EasyEDM郵件營銷網站。