人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品面向的用戶群體是多種多樣的,不同的教育背景,不同的行為習(xí)慣,這些都使得用戶真實(shí)的操作和產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的設(shè)想會(huì)出現(xiàn)一定的出入。
近些年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),用戶會(huì)在各種千奇百怪的應(yīng)用場(chǎng)景和環(huán)境中去使用產(chǎn)品。坐著還是躺著?在公交上還是在廁所里?處于安靜的環(huán)境還是嘈雜的環(huán)境?這些復(fù)雜多樣的使用場(chǎng)景使得針對(duì)用戶操作錯(cuò)誤而進(jìn)行的錯(cuò)誤反饋設(shè)計(jì)變得尤為重要。
產(chǎn)品錯(cuò)誤反饋設(shè)計(jì)舉例