特殊時期餐飲行業(yè)學(xué)會這幾招,富掌柜帶你玩轉(zhuǎn)私域流量 富友支付 富友支付 3天前
日期: 2020-03-23 12:03:50
伴隨著春天的腳步,伴隨著各地不斷傳來疫情清零的好消息,各行各業(yè)也開始正式復(fù)工復(fù)產(chǎn),餐飲行業(yè)也不例外,全國餐飲業(yè)復(fù)工號角一吹響,很多茶飲品牌便火力全開,展現(xiàn)出了如火如荼的熱鬧景象,迎來了傳說中的“報復(fù)性消費(fèi)”。
近日,網(wǎng)紅茶飲店“礦區(qū)茶語”各門店均已經(jīng)全面復(fù)工,在富掌柜智能SaaS收銀系統(tǒng)的強(qiáng)勢助陣下有序開展運(yùn)營,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒防疫工作,確保提供安全衛(wèi)生的環(huán)境。對于像礦區(qū)茶語這樣的連鎖門店而言,供應(yīng)鏈管理和財務(wù)對賬兩個繁瑣的環(huán)節(jié)是商戶普遍遇到的經(jīng)營痛點(diǎn)。富掌柜智能SaaS系統(tǒng)在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和供應(yīng)鏈管理能力的基礎(chǔ)上,打通供貨商管理、原材料采購、進(jìn)銷貨庫存盤點(diǎn),實時輸出各個門店的庫存變動、門店明細(xì)等報表,真正成為商戶得心應(yīng)手的供應(yīng)鏈管家。同時,富掌柜打通了主流財務(wù)軟件,繁瑣的對賬和交接班清賬直接交給系統(tǒng)后臺處理,一目了然地生成各級財務(wù)報表、營銷報表,實現(xiàn)全數(shù)據(jù)管理。
雖然目前部分餐飲門店已經(jīng)逐漸開放堂食服務(wù),但防疫措施依然不能放松,線上點(diǎn)單仍然是特殊時期的主流方式。事實上,在疫情期間,正是考驗餐飲企業(yè)的自有流量池的關(guān)鍵時刻。自有流量池即私域流量,商戶自己運(yùn)營自己的粉絲,無需完全依賴第三方平臺。如何才能真正打造自己的私域流量池呢?在線下流量收緊的時期,精細(xì)化的自有外賣平臺運(yùn)營才能保持住顧客粘性、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,富掌柜提供了解決方案。富掌柜小程序外賣幫助商戶建立線上門店,通過場景、渠道和營銷工具等進(jìn)行線上運(yùn)營,將客戶沉淀到商戶自有流量池中,配合一系列營銷活動實現(xiàn)流量變現(xiàn)。即使在特殊時期堂食客源小的時候,也可通過線上店鋪運(yùn)營,直接觸達(dá)客戶,玩轉(zhuǎn)私域流量。
玩法一:掃碼即會員
顧客通過掃描富掌柜小程序碼下單即可成為商戶會員,商戶即可與顧客之間形成關(guān)聯(lián),富掌柜幫助商戶建立完善的會員機(jī)制,通過不定時發(fā)券,配合商品促銷、線上拉新等營銷活動,真正與顧客產(chǎn)生互動。此外,在支付時可引導(dǎo)顧客進(jìn)行小額儲值,輕松增加復(fù)購。
玩法二:會員畫像
富掌柜大數(shù)據(jù)運(yùn)營能力幫助商戶進(jìn)行會員畫像,設(shè)置豐富的標(biāo)簽,商戶可根據(jù)標(biāo)簽了解會員喜好,并提供針對性的服務(wù),實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷觸達(dá)。
玩法三:自定義個性化裝修
商戶還可根據(jù)需要對會員中心進(jìn)行裝修,展示個性化界面,有效提升品牌形象。
應(yīng)場景需求,富掌柜不斷革新技術(shù),為中小微商戶提供適配型收銀服務(wù),助力商戶有效利用互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)新零售升級。未來,富掌柜將會始終用科技成果賦能合作伙伴,通過運(yùn)用數(shù)字化能力持續(xù)助力中小微商戶,攜手渡過難關(guān)。
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